Desafio Profissional Gravadora X Moradores
Por: Suenia2 • 18/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.197 Palavras (9 Páginas) • 288 Visualizações
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POLO XXXXX/XX
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
NOME DO ACADÊMICO: XXXXXXXXXX RA: XXXXXXXX
DESAFIO PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
TUTOR EaD: XXXXXXXX
XXXXXXXXX/XXXX
INTRODUÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL
CONSTRUÇÃO DE UM PLANEJAMENTO PARA NEGOCIAÇÃO SISTÊMICA.
Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambiente ideal, pretende se instalar em um bairro no interior de São Paulo, onde pretende inclusive em melhorias trazendo assim progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa. Com o empreendimento alguns funcionários serão remanejados com promoção para a nova estrutura isso afetará suas vidas pessoais, gerando uma série de mudanças, inclusive de moradia com suas famílias, os colaboradores estão ansiosos pelo inicio das atividades em uma nova cidade, com novas pessoas e outras possibilidades, já que o ambiente de trabalho é de desfio e crescimento.
Os Moradores do bairro, através da associação de moradores, quando souberam de tal noticias, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir a novas instalações da gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também afetará a segurança dos moradores do bairro devido a quantidade de artistas a frequentar o local.
A prefeitura ao analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretaria competente entrou em contato com a empresa, informando sobre as revindicações da associação de moradores, solicitando assim um porta voz para negociar com os moradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo no prazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as primeiras negociações em vinte dias. Como mediadora, a prefeitura acompanhará as negociações.
O objetivo do desafio profissional é construir um planejamento para esta negociação, se colocando no lugar do negociador da gravadora, visando apresentar uma proposta dentro do prazo pré-estabelecido, utilizando as disciplinas estudadas, no segundo bimestre, Técnica de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Mapear as habilidades essenciais dos negociadores segundo o Modelo Jung, relativo aos estilos, características e táticas a serem utilizadas na negociação. Planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldade e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas. Sendo uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.
PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO
PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro Líder: Carlos Henrique Formação: Administrador Objetivo: Impedir a construção da Gravadora Alegação: Perturbação da ordem Pública Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito). Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a Negociação: Tem a Idea fixa de que o bairro não necessita do progresso advindo deste empreendimento. |
Perfil do Negociador - A Gravadora Negociador: Jorge Andrade Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos. Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável. Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. |
PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.
Estilo do Negociador (Gravadora) | Sim, não, por quê? |
Restritivo | Não, porque, não possui impulso para o controle e, não possui impulso para desconsideração. |
Ardiloso | Não, porque não possui impulso para a desconsideração, mas, possui impulso para a deferência. |
Amigável | Sim, porque, possui impulso para a deferência e, também possui impulso para confiança. Cooperativo. É influenciado pelo bom “espírito esportivo”. Tática para negociar com o negociador que possui este estilo é evitar detalhes. |
Confrontador | Não, porque, apesar de possuir impulso para a confiança, não possui impulso para o controle. |
Estilo do Negociador (Associação dos moradores) | Sim, não, por quê? |
Restritivo | Sim, porque possui impulso para o controle e, também possui impulso para a desconsideração. Não é cooperativo. Visa à obtenção de ganho independentemente do resultado para a outra parte. Tática para negociar com o negociador que possui esse estilo é agir de acordo com os interesses da outra parte. |
Ardiloso | Não, porque possui impulso para a desconsideração, mas, não possui impulso para a deferência. |
Amigável | Não, porque não possui impulso para a deferência e, também não possui impulso para a confiança. |
Confrontador | Não, porque não possui impulso para a confiança, mas, possui o impulso para o controle. |
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