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Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Gestão do Conhecimento e Técnicas de Negociação.

Por:   •  28/5/2016  •  Trabalho acadêmico  •  3.665 Palavras (15 Páginas)  •  889 Visualizações

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Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Desafio Profissional

Disciplinas: Empreendedorismo, Comportamento Organizacional, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Gestão do Conhecimento e Técnicas de Negociação.

1° Série

Ciências Contábeis

Tutor a distância: Ma. Renata M. G. Dalpiaz, Helenrose A. da S. Pedroso, Arthur F. G Barão

Darlane Corado de Freitas. RA: 392470

            Elisabete Bezerra dos Santos  Oliveira. RA :400779

Maria da Gloria de Oliveira Sales . RA :392289

                                                            Tatiana Cavalcanti. RA: 396911  

São Sebastião/DF 28 de Maio de 2016


Sumário:        

Introdução  ---------------------------------------------------------------------------------  Página 03

Passo 01

Empreendedorismo  -----------------------------------------  Página 04

Plano de negócios  ----------------  Página 04

Mapeamento do perfil da empresa  ----------------------------------------------------  Página 04

Passo 02         

Comportamento Organizacional  ---------------------------------------  Página 05

Passo 03

Processo Operacional das Técnicas de Negociação  ----------------------------------- Página 07

Passo  04

A dinâmica da disseminação do conhecimento na empresa ---------------   Página 10

Passo 05

 Desenvolvimento Pessoal e Profissional da empresa ------------------ Página 12

Conclusão  ---------------------------------------------------------------------------------- Página 14

Referências Bibliográficas --------------------------------------------------------------- Página 15

Introdução

Antônio Luiz da Cunha Seabra é formado em economia, empresário brasileiro fundador e co-presidente do Conselho de Administração da Natura; esta entre os 35 brasileiros mais ricos do mundo, aos 69 anos tem uma fortuna de 2 bilhões e 900 mil (fonte Forbes 2012)
  Começou a trabalhar aos 15 anos era calculista de custo na Gráfica Siqueira, empresa onde seu pai trabalhava. Depois recebeu uma proposta para ser "trainee" no departamento de pessoal da Remington onde, com 19 anos, já era chefe e, aos 21, superintendente.
     Aos 25 anos após sua saída da Remington, foi trabalhar em um pequeno laboratório de cosmética, época em que surgiu sua paixão pela área cosmética. Depois de 3 anos nessa empresa, associou-se com um dos herdeiros para fundar, em 1969 a “Indústria e Comércio de Cosméticos G.Berjeaut”  O objetivo inicial da empresa era disponibilizar produtos de cuidado pessoal fabricados com insumos naturais e com preços acessíveis. Em 1970 a empresa recebeu o nome de “Indústria e Comércio de     Cosméticos Natura Ltda.” cujas atividades iniciaram-se em uma pequena loja na Rua Oscar Freire em    São Paulo onde Seabra prestava consultoria de beleza aos clientes. Fala-se que no começo possuiam um capital equivalente ao valor de um carro popular e os primeiros anos foram totalmente voltados para a sobrevivência. Só em 1975 que começaram a ver os resultados de tanto trabalho, e - consequentemente - veriam o iminente crescimento da empresa.
     Foi atendendo e conversando com seus clientes que constatou o potencial transformador dos cosméticos, visto que o ato de tratar da pele é expressão de autoestima do indivíduo.
     A estratégia de vendas escolhida pela Natura foi realizar a venda porta a porta através de suas consultoras; as vendedoras foram profissionalmente especificadas de consultoras como forma de valorizar a atuação de vendas das mesmas, sob a meta de criar um relacionamento próximo e personalizado com suas clientes. 
  Na década de 80, seu faturamento cresceu mais de 30 vezes.
  No fim da década de 90, a Natura buscou acompanhar as mudanças de comportamento, a consolidação do aparecimento de novos perfis de consumidores e a tendência de unir estética e saúde. 

a) O plano de negócios elaborado pelo empresário antes da constituição da empresa foi elaborado apenas por ele ou com ajuda de terceiros?

     Aos 25 anos após sua saída da Remington, foi trabalhar em um pequeno laboratório de cosmética, época em que surgiu sua paixão pela área cosmética. Depois de 3 anos nessa empresa, associou-se com um dos herdeiros para fundar, em 1969 a “Indústria e Comércio de Cosméticos G.Berjeaut, mais tarde em 1970 nasce a natura cosméticos.

b) Como foi contemplado no plano de negócios o estilo de gestão que a empresa deveria ter?  

      O objetivo inicial da empresa era disponibilizar produtos de cuidado pessoal fabricados com insumos naturais e com preços acessíveis prestava consultoria de beleza aos clientes.

c) Observando o empreendedor, foi possível constatar se ele é uma pessoa criativa e motivada?

     Fala-se que no começo possuiam um capital equivalente ao valor de um carro popular e os primeiros anos foram totalmente voltados para a sobrevivência. Só em 1975 que começaram a ver os resultados de tanto trabalho, e - consequentemente - veriam o iminente crescimento da empresa. 

Passo 01

Mapeamento do perfil da empresa

Nome da Empresa: Natura Bem Estar Bem

Ramo de Atividade: Indústria de Cosméticos e Higiene Pessoal

Localização: Brasil                Estado: São Paulo         Cidade: Cajamar

Nº de Funcionários: 7.000 (2013)

Data de Fundação: 28 de  Agosto de 1969 (47anos)

Faturamento Médio Mensal: R$ 1.609 Bilhões (2013)

Passo 02

   A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, somos uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa).

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