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FATORES IMPORTANTES PARA UMA NEGOCIAÇÃO

Por:   •  25/8/2015  •  Pesquisas Acadêmicas  •  1.485 Palavras (6 Páginas)  •  106 Visualizações

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INDICE


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INTRODUÇÃO

Um dos pontos fortes em conclusões de projetos ou a aquisição de ideias são as

técnicas de negociação. Nesse trabalho, vamos apresentar as estratégias aplicadas para

aprimorar a forma de trabalhar da Construtora Home Building e superar uma forte crise

motivacional que ronda seus colaboradores. Em cima de tantas dificuldades, a construtora

possui uma meta e precisa conclui-la no prazo, aumentando ainda mais a preocupação do

gerente.

Mesmo em um mundo globalizado e sobre diversas informações, muitas pessoas ainda

entram em uma negociação sem preparação alguma. Por isso esse trabalho ira mostrar

algumas habilidades que o negociador precisa adquirir para saber negociar com bons

resultados.

Outro ponto forte que o trabalho ira apresentar será as técnicas de uma boa

negociação. O Planejamento e a Ética utilizada na negociação da Construtora Home Buildin.

Veremos que uma negociação eficiente e eficaz requerer conhecimento sobre as

pessoas que negocia, por isso trataremos de alguns estilos psicológicos para obter bons

resultados diante de alguns conflitos.

Por fim veremos que o processo de uma boa negociação são descobertas das

experiências vividas e compartilhadas dos negociadores, de suas trajetórias e de seus

territórios como o cenário onde atuam.

1. FATORES IMPORTANTES PARA UMA NEGOCIAÇÃO.


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A Negociação está presente em nossas vidas diariamente, estamos a todo o momento

negociando por algo, não negociamos somente em nossos setores de trabalho, em nossas vidas

pessoais também.

É importante saber que em uma negociação não existem vencedores e nem perdedores,

mas sim tentativas de alcançar bons resultados para ambos os lados.

A comunicação é um fator importantíssimo para o sucesso em um processo de

negociação, e é necessário também ter a capacidade de ouvir e entender as necessidades dos

outros.

Fonte: Google

Conhecer o perfil do negociador, levantar o máximo de informações possíveis antes da

negociação.

Ser sincero em todas as hipóteses, porque a quebra de confiança na negociação é

irreparável.


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Aqui são citados alguns exemplos de resultados possíveis das negociações.

• GANHA – GANHA. As duas partes se beneficiam na negociação.

• GANHA – PERDE (OU PERDE – GANHA). E quando apenas uma das partes se

beneficia.

• PERDE – PERDE. E quando todos os lados envolvidos na negociação saem perdendo

por ter que ceder às demais propostas impostas pelos demais envolvidos.

• NÃO HÁ ACORDO. É quando não há concordância em conjunto e ate mesmo quando

não há argumentos que possam favorecer totalmente suas propostas.

Portanto o negociador deve conhecer bem as técnicas de negociação e usar com muita

criatividade, pois saber negociar é uma habilidade muito importante.

Fonte: Google

As necessidades de negociação estão presentes no ambiente familiar, no trabalho e até

mesmo em eventos sociais e torna-se cada vez mais necessária. A capacidade de negociar é

absolutamente essencial para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo


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profissional.

Assim, todo profissional deve buscar o desenvolvimento desta técnica, não só para se

tornar uma pessoa desenvolvida, como também para saber utilizar isto a seu favor e a favor da

organização do qual faz parte.

O caminho da negociação na construção de relacionamentos é cada vez mais notório,

não se fala mais em analisar propostas, fala-se em negociar isto e aquilo com alguém.

Os grandes negociadores do mundo souberam usar estas técnicas a favor de si

mesmos, de suas empresas e seus países, visando o crescimento e aperfeiçoamento,

juntamente com a satisfação de ambas as partes envolvidas em toda ou qualquer negociação.

De forma geral, sempre é tempo de começar a aprender a negociar e as empresas que

conseguem profissionais de qualidade com essas técnicas, estão mais propensos ao sucesso.

2. AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES.

Embora a negociação esteja presente em nossas vidas, tanto profissionalmente como

na vida pessoal, como vimos no trabalho apresentado, sabemos que não é uma tarefa simples,

principalmente no setor empresarial.

Por isso, como está descrito no livro PLT capítulo 5°, conhecer e desenvolver

habilidades torna-se imprescindível as pessoas que querem realizar o processo de negociação

com sucesso.

Algumas habilidades sugeridas para boa negociação são:

✓ Concentra-se nas ideias.

✓ Discutir as proposições.

✓ Proporcionar alternativas a outra parte.

✓ Ter objetividade no equacionamento dos problemas.

✓ Apresentar propostas concretas.

✓ Saber falar e ouvir.

✓ Colocar-se no lugar da outra parte.

✓ Ter consciência de que se negocia o tempo todo.

✓ Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas.


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✓ Separar os relacionamentos pessoais dos interesses.

✓ Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo.

Como vimos também no capitulo 5° do PLT, para alcançar as habilidades bem

sucedidas, há dois grupos de negociador, o convencional e o não convencional, como descrito

no quadro abaixo:

Fonte: Elaborado a partir de MARTINELLI, D.P.; ALMEIDA,A.P. Negociação: como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas,1997.

O quadro nos mostra que existem vantagens e desvantagens nos exemplos apresentados, por isso o mais correto é que o negociador que não tem muitas habilidades convencionais comece a desenvolvê-las e a pratica-las para que possa ter bons resultados no processo de sua negociação.

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