Clarificação do conceito e da funcionalidade logística empresarial




FACULDADE ANHANGUERA DE TABOÃO DA SERRA

ATIVIDADES PRÁTICAS

SUPERVISIONADAS

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

DISCIPLINA: LOGISTICA EMPRESARIAL

DOCENTE: Prof. Rafael Souza Coelho

TUTOR A DISTÂNCIA: Samuel Araújo Franco

Ana Clarissa R.A: XXXXXXXXXXXX

Kátia R.A: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Luana R.A: xxxxxxxxxxxxxxxx

Rafael R.A: XXXXXXXXXXXXX

Sérgio Fernandes da Silva R.A: XXXXXXXXXXXXX

TABOÃO DA SERRA, 16/04/2013

SUMÁRIO

Introdução ________________________________________________________________ 3

Capítulo 1 – Descrição da empresa e das atividades ________________________________ 4

Rede Logística da empresa _________________________________________ 4

Como desenhar a Rede Logística ____________________________________ 5

Relatório das Atividades __________________________________________ 6

Capítulo 2 – Análise de Gargalos ______________________________________________ 7

Capítulo 3 – Alianças estratégicas ______________________________________________ 8

Indicadores de desempenho ________________________________________ 9

Capítulo 4 – Fluxo de Caixa _________________________________________________ 10

Importância no Planejamento ______________________________________ 11

Gestão da Cadeia de Suprimentos __________________________________ 11

Papéis, Responsabilidades e Habilidades ____________________________

12

Conclusão _______________________________________________________________ 13

Referências _______________________________________________________________ 14

INTRODUÇÃO

Este trabalho visa elucidar sobre o conceito e funcionalidade da Logística Empresarial.

A logística é composta de atividades primárias que possuem fundamental importância na redução de custos e maximização do nível de serviços. As demais atividades (armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, suprimentos, planejamento e sistemas de informação) são consideradas atividades de apoio, pois dão suporte às atividades primárias com o intuito de satisfazer e manter clientes, além de maximizar a riqueza dos proprietários.

O gerenciamento logístico busca contribuir para a excelência no processo de gerenciamento e estratégia organizacional, visando à redução de custos e melhoria dos serviços das companhias.

Dessa forma, através da logística é possível assegurar a satisfação do cliente ao longo do tempo, em cadeia desde os fornecedores, transportes, distribuidores, varejista, clientes, fluxo de materiais, recuperação e reciclagem, fluxo de informação, fluxo financeiro e recursos humanos.

Capítulo 1

DESCRIÇÃO DA EMPRESA E DAS ATIVIDADES

Empresa: Máximos Descartáveis

Localizada a Rua Rafael de Marco, 174 – Pq. Industrial Das Oliveiras – Taboão da Serra. Empresa de médio porte, com 100 funcionários, a Máximos atua na área de comercialização e distribuição de produtos de higiene, descartáveis e limpeza, no segmento institucional.

Nosso objetivo é promover e dinamizar negociações, apresentando um conjunto de produtos que contribuirão positivamente

para a exigência contínua dos nossos clientes.

Estamos sempre prontos a fornecer aos atuais e futuros clientes, informações adequadas a cada caso, privilegiando o contato personalizado e a satisfação total do cliente.

A Máximos é composta por colaboradores altamente qualificados, sempre prontos a desenvolver laços de parceria comercial com os seus fornecedores e clientes.

Contato na empresa: Rafael Retek – Departamento Comercial

REDE LOGÍSTICA DA EMPRESA

A distribuidora recebe os produtos de seus fornecedores e dá entrada nas notas fiscais, em seguida, os produtos são armazenados e acondicionados em suas respectivas sessões. O departamento de vendas recebe e processa os pedidos, que são direcionados para o setor de

faturamento e separação. Durante a separação, é feito o roteiro de entregas pelo setor de expedição. O transporte, terceirizado, entrega os produtos para os clientes finais.

Artigo: Como desenhar a rede logística – SCHLUTER , Mauro Roberto

De acordo com o artigo de SCHLUTER , Mauro Roberto, e as questões do fluxo, é importante que o sistema funcione sempre de forma coesa, a fim de maximizar o resultado das operações, evitar os ‘’gargalos’’ e otimizar todos os processos. Segundo ASSAF NETO, Alexandre, o Fluxo de Caixa é indispensável para uma sinalização dos rumos financeiros dos negócios, e é um instrumento que possibilita o planejamento e o controle dos recursos financeiros de uma empresa.

No caso da empresa em questão, pode-se comentar um dos fatores que dificultam o funcionamento perfeito do sistema logístico. A falta de produtos em estoque causa um acúmulo de pedidos parados, que ao serem liberados, causam um enorme

gargalo no que diz respeito ao sistema de entregas, que acaba sendo sobrecarregado. Com base no problema observado, devem ser

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