DESBUROCRATIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO LOGISTICO DA SECRETARIA DE FAZENDA DE MATO GROSSO

EMANOELLE ARAÚJO DE MOURA COSTA

MARCUS FRANCIS FERRAZ

OSNIR TAVARES DA COSTA

DESBUROCRATIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO LOGISTICO DA SECRETARIA DE FAZENDA DE MATO GROSSO.

Cuiabá – MT

2012

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EMANOELLE ARAÚJO DE MOURA COSTA

MARCUS FRANCIS FERRAZ

OSNIR TAVARES DA COSTA

DESBUROCRATIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO LOGISTICO DA SECRETARIA DE FAZENDA DE MATO GROSSO.

Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Administração Pública da Universidade Federal de Mato Grosso, como requisito parcial para aprovação na disciplina Administração Estratégica.

Professora Orientadora: Rosana Guimarães

Professora Orientadora: Vallência Gomes

Professora Orientadora: Vanisa Raquel Scheuer Graff

CUIABÁ - MT

2012

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DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

Nome dos Acadêmicos:        EMANOELLE ARAÚJO DE MOURA COSTA                                 MARCUS FRANCIS FERRAZ                                 OSNIR TAVARES DA COSTA

Nome da professora Orientadora: Rosana Guimarães

Nome da professora Orientadora: Vallência Gomes

Nome da professora Orientadora: Vanisa Raquel Scheuer Graff

Empresa onde realizou o Trabalho: Secretaria de Fazenda de Mato Grosso

Endereço da Empresa: Avenida Rubens de Mendonça, 435 – Cuiabá - MT

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................        04

2 ELABORAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL...        05

2.1 Diagnóstico Estratégico do Negócio....................................................................        05

2.2 Estratégica da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso..................        05

2.3 Estrutura da Organizacional.........................................................................        06

3 CARACTERISTICA E PERFIL DOS EMPREENDORES...............        08

4 DESBUROCRATIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO LOGISTICO DA SECRETARIA DE FAZENDA DE MATO GROSSO..........................................        09

5 ANALISE DE CENARIOS...............        11

6 DIAGNOSTICANDO O AMBIENTE DA ORGANIZAÇÃO...............        13

6.1 Diagnóstico Estratégico-Organizacional (AMBIENTE INTERNO).......................        13

6.2 Diagnóstico Estratégico do Ambiente (AMBIENTE EXTERNO)........................        13

7 DESENVOLVENDO DIRETRIZES ESTRATÉGICAS...............        17

7.1 Montagem da Matriz SWOT.........................................................................        17

7.2 Analisando as maiores pontuações da Matriz SWOT..........................................        18

7.3 Definindo Objetivos e Metas.........................................................................        18

7.4 Definindo as Estratégias para cumprir três objetivos prioritários...................        20

8 IMPLEMENTAÇÃO E ESTABELECIMENTO DE PLANOS DE LONGO PRAZOS...        20

8.1 Execução das AÇÕES vinculadas a Estratégias Priorizadas...........................        20

9 SUGESTÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS..........        23

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................        25

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1 INTRODUÇÃO

O processo empreendedor começa quando um ou mais pessoa reconhecem uma oportunidade, então buscam compreender como essas descobertas podem ser meio de produzir inovações na sociedade, são as premissas que nascem com o empreendedor privado ou publico.

Viajando nesse mundo^[a] este trabalho tem como características discutir ações empreendedoras que foram realizadas por agentes públicos na busca de melhorias e eficiência no cotidiano da administração Publica brasileira^[b].

Diante disso discutimos a estrutura organizacional, o perfil dos empreendedores, analise de cenários e objetivos da Secretaria de Fazenda de Mato Grosso, instituição objeto de estudo da disciplina de Empreendedorismo Governamental, no Curso de Ensino a Distância Administração Pública da Universidade Federal de Mato Grosso, baseado no caso prático da desburocratização dos serviços de apoio logístico.

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2 ELABORAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL

2.1 Diagnóstico Estratégico do Negócio

NOME DA ORGANIZAÇÃO: Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso - SEFAZ

LOCALIDADE: Av. Rubens de Mendonça, 3.415 – Centro Político

CIDADE: Cuiabá - MT

RAMO DE ATIVIDADE: Tributação, Arrecadação e Fiscalização

NÚMEROS DE FUNCIONÁRIOS: 2.304 (efetivos, comissionados, terceirizados e estagiários).

PORTE DA ORGANIZAÇÃO: Grande Porte

2.2 Analise Estratégica da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso

Conforme o disponível no site da SEFAZ-MT, a organização tem como:

Missão: “Garantir a realização da receita pública e o controle da aplicação do gasto público, com justiça fiscal, contribuindo para a sustentabilidade econômica e social do Estado”.

Visão de Futuro: “Ser uma organização reconhecida pela excelência na gestão pública e indutora do desenvolvimento econômico e social do Estado”.

Valores: Transparência, Ética, Qualidade, Flexibilidade e Criatividade.

Transparência: Oferecer informação confiável, oportuna e compreensível sobre a gestão dos recursos públicos e o direito dos cidadãos de acessar a mesma. Responsabilidade: Conduta consciente voltada para maximizar o bem estar social fundado na ética e no direito.