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O Empreendedorismo

Por:   •  19/5/2015  •  Projeto de pesquisa  •  636 Palavras (3 Páginas)  •  119 Visualizações

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Idéias para slides :

Identificação da Empresa

Criação da Empresa:

PERSONAL BEAUTY - Beleza ao seu alcance


Nosso negócio:

Salão de beleza móvel e informatizado.

Onde queremos chegar:
Excelência no atendimento a executivos e idosos.

O que vendemos:

Atendimento personalizado em Blumenau e região.

Para quem vendemos:
Executivos e Idosos que necessitam de atendimento personalizado.

Nossas estratégias:
- Salão móvel;
- CRM - Software de relacionamento com clientes.

Como conquistaremos o mercado:
- Atendimento diferenciado e inovador;
- Propaganda boca a boca;
- Site 

Temos como fatores críticos para nosso sucesso:
- Risco de acidentes;
- Liberação de licença nos órgãos competentes;
- Alto preço no serviço diferenciado.

Missão da empresa

Ser uma referência inovadora no atendimento personalizado em beleza pessoal atendendo o cliente em seu local de preferência.

Idéia do Produto

Prestação de serviço de beleza pessoal.

Qual é o hobby do empreendedor?

Nossos hobbies:
Charlene - Dança;
Rodrigo - Música;
Sheila - Leitura;
Tania - Artesanato.

Uso de Hardware / Software / Serviços

Utilizamos um software CRM para atendimento personalizado aos nossos clientes.

Tecnologia

Automóveis personalizados e adaptados para idosos e executivos;
Software para relacionamento com clientes.

Internet

Site com interatividade com clientes.

Quando aconteceu a motivação?

Nossa motivação ocorreu quando observamos as seguintes dificuldades do cotidiano:
- O crescente número de homens se preocupando com a aparência pessoal e sem tempo de se locomover a um salão de beleza.
- O crescente aumento de mulheres no mercado de trabalho.
- A dificuldade dos idosos de se deslocarem a um salão de beleza.

Pesquisa de produtos correlatos

Atualmente no mercado encontram-se somente salões de beleza sem atendimento personalizado e que não vão até onde o cliente está.

Quais as características que deverá ter Meu Produto?

Software CRM que indica: 
- Histórico do cliente com todas as informações de serviços e produtos utilizados por ele.
- Agendamento de retornos.
- Local do atendimento.
- Melhor horário para atendimento.
- Tipos de serviços disponíveis.

Locomoção Móvel
- Vans adaptadas para executivos.
- Vans adaptadas para idosos.

Pontos fortes e fracos

Pontos Fortes:
- Uso de sistema de informação CRM para fidelização e atendimento personalizado ao cliente;
- Uso de veículos adaptados para atendimento das necessidades dos clientes;
- Atendimento no local de desejo do cliente;
- Atendimento do cliente no horário de preferência do mesmo (mediante prévio agendamento via internet);
- Site com interação entre cliente e empresa para agilizar atendimento personalizado.

Pontos Fracos:
- Locomoção dos idosos até o veículo sem acidentes
- Preço diferenciado por possuirmos um produto diferenciado.

Exportação do Produto

Não há previsão a curto e médio prazo de expandirmos internacionalmente nossa empresa.

APL - Arranjos Produtivos Locais

Nossa empresa se utiliza de recursos de informática, preocupando-se também com a saúde e o bem estar de seus clientes.

ECO Empreendedor

Nossa empresa tem a preocupação, responsabilidade e pesquisa para o uso de produtos de beleza biodegradáveis e ou que utilizem embalagens recicláveis e que não agridem o meio ambiente.

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