A DIFERENÇA ENTRE A APLICAÇÃO DO ENDO MARKETING ENTRE EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS
Por: lmaialm • 25/1/2018 • Monografia • 5.642 Palavras (23 Páginas) • 262 Visualizações
[pic 1]
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
Lucas Silva Maia
A DIFERENÇA ENTRE A APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING ENTRE EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS
Rio de Janeiro
2013
Lucas Silva Maia
A DIFERENÇA ENTRE A APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING ENTRE EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS
Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Comunicação Social das Faculdades Integradas Hélio Alonso, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, sob a orientação da professora Rita de Cássia Martins de Melo.
Rio de Janeiro
2013
MAIA, Lucas Silva
A diferença entre a aplicação do endomarketing entre empresas[pic 2]
nacionais e multinacionais/ Lucas Silva Maia
- - Rio de Janeiro FACHA / Curso de Comunicação Social, 2013.
xx f.
Orientadora: Rita Martins
Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) -
Faculdades Integradas Hélio Alonso ,
Curso de Comunicação Social, 2013
1. Assunto.
CDD:
“Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução total ou parcial do trabalho por terceiros sem autorização do autor, do orientador ou da faculdade”.
Lucas Silva Maia
A DIFERENÇA ENTRE A APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING ENTRE EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS
Lucas Silva Maia
Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Comunicação Social das Faculdades Integradas Hélio Alonso, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, submetida à aprovação da seguinte Banca Examinadora
Notas
__________________________
Prof. Rita Martins
__________________________
Prof. xxxxxxxxx
__________________________
Prof. xxxxxxxxxxx
Data da Defesa
_______________ (prevista para 10 de dezembro)
Rio de Janeiro
2013
Aos homens que transformaram o mundo com grandes ideias e criaram ambientes de produtividade em suas empresas.
Agradeço a minha mãe e ao meu pai adotivo que me ensinou a ser um homem de verdade.
Agradeço a um grande número de pessoas que, em diferentes momentos do curso, desempenharam papéis importantes nessa trajetória. Em especial, a minha orientadora, Professora Rita Martins, responsável por lapidar o meu talento nessa etapa final.
“A primeira condição da vitória é a vontade de vencer“
(Luiz Murillo Tobias)
RESUMO
O presente trabalho nomeado como “O endomarketing em empresas nacionais e multinacionais” é o resultado da observação e levantamento de pontos de convergência e divergência na utilização das ferramentas de marketing interno, a partir do estudo de caso de duas empresas, sendo uma nacional e outra multinacional. Deste modo, este estudo comparativo objetiva compreender a eficácia do conceito de endomarkenting como uma ferramenta útil na produtividade dessas organizações.
Palavras-chave: Endomarketing. Marketing Interno. Estratégia de Comunicação.
LISTAS DE ILUSTRAÇÕES
Esquema Gráfico .................................................... XX
LISTAS DE ABREVIATURAS
IBOPE - Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística
ONG - Organização Não Governamental
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 2 O ENDOMARKETING 2.1 Conceito e histórico ..................................................................................................... 2.2 A importância do endomarketing para a empresa ....................................................... 2.3 Características do endomarketing ................................................................................ 2.4 Ferramentas de endomarketing ....................................................................................
3.1 O endomarketing como reforço da cultura organizacional .......................................... 3.2 O endomarketing como aliado da área de recursos humanos ...................................... 3.3 Os reflexos do endomarketing na comunicação interna .............................................. 3.4 O endomarketing no fortalecimento da marca ............................................................ 4.1 Estratégias de endomarketing ...................................................................................... 4.2 Ações de endomarketing ..............................................................................................
5.1 Empresa A (nacional) .................................................................................................. 5.2 Empresa B (multinacional) .......................................................................................... 5.3 Estudo comparativo .....................................................................................................
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