A Introdução do Pensamento Lean em lojas de Varejo de Maerial de construção
Por: Lealmix • 27/4/2020 • Trabalho acadêmico • 9.381 Palavras (38 Páginas) • 157 Visualizações
FACULDADE DE TECNOLOGIA AMÉRICA DO SUL
UNIVERSIDADE ANAMACO
Fernando Leal Pereira dos Santos
A INTRODUÇÃO DO PENSAMENTO LEAN MANAGEMENT EM LOJAS DE
VAREJO DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
São Paulo
2014FACULDADE DE TECNOLOGIA AMÉRICA DO SUL
UNIVERSIDADE ANAMACO
A INTRODUÇÃO DO PENSAMENTO LEAN MANAGEMENT EM LOJAS DE
VAREJO DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO – CASE DICICO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso
de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Empresarial
para o Segmento de Material de Construção da
Faculdade de Tecnologia América do Sul –
Universidade Anamaco, como um dos requisitos para
obtenção do título de MBA em Gestão Empresarial.
Orientador:
Prof. Ms. William Pontual
São Paulo
2014A INTRODUÇÃO DO PENSAMENTO LEAN MANAGEMENT EM LOJAS DE
VAREJO DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO – CASE DICICO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentados ao curso de Pós Graduação Lato Sensu em
Gestão Empresarial para o Segmento de Material de Construção da Faculdade de Tecnologia
América do Sul – Universidade Anamaco, como um dos requisitos para obtenção do título de
MBA em Gestão Empresarial.
Aprovados em _____ de _______________ de 2014.
_________________________________________
Professor Ms. William Pontual
Orientador
________________________________________
Professor Ms. Joaquim Ramalho de Oliveira Filho
Coordenador do Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão EmpresarialAgradeço a Deus, Jesus Cristo e Nossa
Senhora Aparecida. O que seria de mim sem
a fé que eu tenho neles?
Aos meus pais, Sr. Zito e Dona Nai, à minha
amada esposa Fernanda, minhas preciosas
filhas Ana Julia e Maria Eduarda e a toda
minha família que, com muito carinho e
apoio, não mediram esforços para que eu
chegasse até esta etapa de minha vida.
Ao professor MS. William Pontual, pela
paciência na orientação e incentivo que
tornaram possível a conclusão desta
monografia.
Ao Professor Ms. Joaquim Ramalho de
Oliveira Filho, coordenador do curso, pelo
convívio, pelo apoio, pela compreensão e
pela amizade.
A todos os professores do curso, que foram
tão importantes na minha vida acadêmica e
no desenvolvimento desta monografia.
Aos amigos e colegas, pelo incentivo e pelo apoio constantes.FACULDADE DE TECNOLOGIA AMÉRICA DO SUL
Direção Geral
Prof. Kallige Jacobsen
Direção Acadêmica
Prof. Amaury Meller Filho
Direção Administrativa
Karen Jacobsen Meller
Direção de Ensino
Antonio Bartolomeu Frigo
Direção de Pós-Graduação
Maria Ruth Leal JacobsenSUMÁRIO
INTRODUÇÃO..........................................................................................................................7
1 O MERCADO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO........................................................11
1.1 IMPACTOS ECONÔMICOS E PRINCIPAIS CONSUMIDORES.................................11
1.2 PERFIL DO SETOR ..........................................................................................................12
1.3 PROJEÇÕES E NECESSIDADES ....................................................................................13
2 LEAN MANAGEMENT – OU LEAN THINKING .................................................................15
2.1 PRINCÍPIOS DO LEAN THINKING .................................................................................19
2.1.1 Just-in-Time (JIT) e Jidoka............................................... Erro! Indicador não definido.
3 ESTUDO DE CASO .............................................................................................................21
3.1 CONTEXTO.......................................................................................................................21
3.2 DIAGNÓSTICO.................................................................................................................22
3.3 AÇÕES ................................................................................ Erro! Indicador não definido.
3.3.1 A chegada de Dimitrios Markakis – a década de Economia e Gestão de Categorias (1999
a 2009) ......................................................................................................................................24
3.3.2 A compra de concorrentes como estratégia de crescimento
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