Atps De Dossie Da Pet Brasil

ETAPA 2: Motivação. Stress gerencial.

Passo 1: Definir os processos motivacionais que envolvem os gestores do Pet Glamour.

Ler o Capítulo 9 do livro-texto da disciplina (CHIAVENATO, p. 87-100 - PLT 111).

2- Diante da Tabela de Comportamentos Individuais (criada na Etapa 1), definir um fator que motiva e um fator de desmotiva cada um dos três gestores da Pet Glamour (Alba, João e Rui).

3 -Criar uma nova tabela para dispor esses fatores e chamá-la de “Tabela de Motivação dos Gestores

Tabela de Motivação dos Gestores

Gestores Fatores que motivam Fatores que desmotivam

João Maria Lourenzão Se sente realizado por estar exercendo sua formação em seu próprio negócio cuidando de animais. Por outro lado se sente sobrecarregado por ter que tomar decisões importantes sozinho e depois ser culpado por não ter o resultado financeiro almejado pelos gestores.

Alba Lourenzão Se sente realizada em ter seu próprio negócio e gerenciar pessoas. Em contrapartida se sente frustrada por não ter o retorno financeiro esperado.

Rui Leme Se sente realizado por estar em cargo de confiança. Por outro lado ele não consegue ter o controle do departamento e por não ser ouvido e respeitado pelas meninas do banho e tosa se sente frustrado.

Passo 2: Definir o impacto do stress no comportamento dos gestores do Pet Glamour.

Este teste mostra o nível de stress no comportamento de cada um dos gestores.

Obs: Ambos fizeram o mesmo teste.

Pontos Estou Superestressado? Pontos Estou com raiva?

Eu tenho que tomar

Decisões rápidas sobre

Assuntos importantes.

Eu sinto que as pessoas ao meu redor cometem

Uma série irritante de erros.

Eu não sou consultado sobre o que acontece no meu trabalho

Me sinto aborrecido

porque executo um bom trabalho ou desempenho, mas ninguém dá valor

Eu julgo que estou recebendo menos do que eu mereço

Quando as pessoas me

fazem ficar com raiva, eu apenas repreendo

Eu penso que, por mais que

Eu trabalhe, os funcionários

Da Pet Glamour não vão

Colaborar.

Quando fico com raiva, acabo dizendo coisas que ofendem as pessoas.

Eu não confio no meus

Superiores