Dossiê Pet Glamour

Dossiê Pet Glamour

Professor Michelle

Campo Grande-MS 08/03/2013

Introdução

O faturamento no pet shop caiu 4% no ultimo ano e, pelo visto ninguém assume as responsabilidades por isso. Sócios jogando a culpa um no outro, afirmando que ambos não tem administrado a empresa com sabedoria necessária, além de ter funcionários nada satisfeitos, que também não assumem os erros. E como resultado a empresa vem em um declínio, e se continuar como está, a falência seria a realidade mais próxima.

Tabela de Motivação dos Gestores

| Fator que motiva | Fator que desmotiva |

Alba | A satisfação de seus clientes | A falta de respeito por parte de seus funcionários |

| Fator que motiva | Fator que desmotiva |

João | Ele ser o dono de seu próprio negócio | A sua irmã/sócia não ajuda-lo na parte administrativa de empresa |

| Fator que motiva | Fator que desmotiva |

Rui | A busca pelo sua realização profissional | A falta de compromisso dos funcionários com a empresa por conta de atrasos e faltas. |

Desenvolvimento tabela

Alba

Quando olhamos para o comportamento da Alba, suas atitudes demonstram que ela está muito estressada, por natureza ela não é uma pessoa fácil de lidar, ignorante e grosa com as pessoas, esses problemas da empresa piora essa personalidade, ela perdeu o foco e jogou suas responsabilidades para as outras pessoas e deixando sua equipe fazer o que quiser não respeitando o gerente não dando satisfação dos controles de gastos e produtos utilizados atrapalhando toda a organização causando sérios danos pessoais e financeiros a empresa.

João Maria Lourenzão

Com o péssimo andamento do pet, as brigas entre João e Alba se tornam frequentes. João alega que nunca tem a ajuda de sua sócia para tomar decisões importantes, e não é reconhecido por isso. Mesmo se esforçando muito, sabe que sua equipe de trabalho, não contribui em nada. E as decisões chatas, que sempre ficam acumuladas em suas costas, o fazem desanimar, mas nada de muito... [continua]