Comunicação E Capacidade De Administrar Conflitos.

Bibliografia complementar

• CHRISTOPHER, Elizabeth M. Técnicas de Negociação: Criando o sucesso. São

Paulo: Clio, 2009.

Passo 3 (Equipe)

Debater sobre o levantamento realizado por cada membro da equipe e determinar a tabela

ideal que contemplará o conteúdo a ser entregue ao professor, assim como definir quais

são as variáveis básicas e seus aspectos que compõe a situação da empresa ‘Home

Building Ltda.’.

Passo 4 (Equipe)

Entregar ao professor da disciplina um relatório que contenha no mínimo 4 laudas e no

máximo 6 que demonstrem os seguintes pontos:

Técnicas de Negociação

6

1 Introdução sobre as variáveis básicas do processo de negociação.

2 A tabela solicitada no passo 3.

3 Determinação das variáveis básicas que compõe a situação da empresa ‘Home

Building Ltda.’ apresentada no desafio e como cada variável poderá ser utilizada na

Variável TEMPO

* Tempo deve ser ponto de apoio para

projetar o negócio e a conseqüente

satisfação dos envolvidos.

 Paciência, pois os acordos acontecem apenas no fim do prazo, ou

depois dele.

 Sempre tem um prazo, a conseqüência é a tensão e pressão

 Não tomar ações precipitadas, somente quando for garantia de

vantagem.

Variável INFORMAÇÃO

Questão central na negociação, pode abrir

a porta do sucesso e afetar a avaliação da

realidade e as decisões tomadas.

Principais na negociação:

 Situação Financeira.

 Suas Prioridades.

 Seus Prazos e custos.

 Suas necessidades e as pressões sofridas.

Trabalho!!!

 Relatório do Filme com as 03 variáveis.

- The negociator (Time Warner, 1994) A Negociação

Recursos

Bibliografia

• MARTINELI, Dante P.; GUISI, Flávia A. . Técnicas de Negociação

ed., São Paulo: Saraiva, 2009.

FIM

 Prof. Helton Forti.