Desafio Profissional

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO

CAMPUS MARTE (MR) - UNIBERO

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

 CARLOS CLAYTON DE BRITO - RA 2805857302

NOME DE TODOS DO GRUPO

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTOR EaD  

SÃO PAULO/SP

2015

                                     SUMÁRIO

Introdução............................................................................................................3

1. Perfil dos oponentes na negociação...............................................................4
2. Estilos, características e táticas dos negociadores..........................................5
3. Pontos principais a serem negociados, planejamento....................................6
4. Desempenho dos colaboradores ....................................................................6
5. Primeira reunião de Negociação....................................................................7
6. Proposta de planejamento..............................................................................8
7. Conclusão......................................................................................................9
8. Referências Bibliográficas............................................................................10

                                                     INTRODUÇÃO

        O objetivo é de apresentar a negociação entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores. A gravadora pretende instalar sua sede em uma cidade para desenvolver suas atividades e aumentar sua capitação de recursos, com isso pretende beneficiar a região ao redor se sua nova instalação com melhorias nas estruturas circunvizinhas. Por outro lado a população, representados pela Associação de Moradores, entrou com um manifesto junto a Prefeitura pedindo a proibição da instalação, alegando que a Gravadora perturbaria a ordem pública, com barulhos, congestionamento e aumento da violência.

1. Os conflitos entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores de um bairro.

         Primeiro a Gravadora com o projeto de uma nova sede em uma cidade e investir em melhorias na região e ampliação em seus negócios.

        Segundo Associação de Moradores da cidade querem impedir as novas instalações da gravadora e alegando a perturbação e a segurança dos moradores.

        Tendo como perfil e informações de ambas as partes:

PERFIL DOS NEGOCIADORES
	Associação de Moradores	Gravadora de Musica
Líder	Carlos Henrique	Jorge Andrade
Formação	Administrador	Estrategista de Negócios/ Experiência de negociar em meio a conflito
Objetivo	Impedir a construção da Gravadora	Instalar a gravadora do bairro, obter a liberação do empreendimento
Alegação	Perturbação da Ordem Pública	O progresso é inevitável
Argumentos	Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito)
Informações Relevantes	Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação	Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento	Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja benefícios para todos.

1. Estilos, características e táticas dos negociadores;

Conforme Carl Jung, a negociação exige o conhecimento do estilo de cada negociador, podendo assim, compreender os impulsos e atitudes que serão utilizadas na negociação. A gravadora irá aplicar o estilo amigável:

•  Estilo – A gravadora tem como objetivo uma convivência tranquila, cordial e responsável com a população em redor onde será instalada sua nova sede.
•  Tática – Se comprometerá a minimizar ou sanar qualquer transtorno decorrente da gravadora, através de reivindicações feitas pelo Associações de moradores, onde todos serão beneficiados.

Devido a satisfação da Associação de Moradores com o seu bairro, compreende que  a gravadora irá ferir trazer barulho, trânsito e insegurança, levando a caracterizar perturbação da ordem pública. Associação propõe:

• Estilo - Um modelo estilo ardiloso, evitando um contato com a gravadora e levando uma petição diretamente para a prefeitura solicitando que a mesma procure outro lugar para instalação de sua sede.
• Tática – A proposta evita entrar em detalhes ou maiores explicações, usando artifícios sólidos e complexos com “Perturbação da ordem publica.

1. Pontos principais a serem negociados, planejamento:

        Será necessário informar qual produto (musica) que a gravadora irá trabalhar e também que irá se beneficiar com ela, deixado claro como irá lucrar com seu serviço

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