Empresas

O objetivo geral deste trabalho foi conhecer os fatores de sucesso e fracasso das micro e

pequenas empresas que participam do programa Proger no município de Passo Fundo,

identificando as características dos dirigentes, as práticas operacionais e os fatores que

contribuíram para os melhores resultados dessas empresas. Além desse, busca-se estudar a

forma como as micro e pequenas empresas são classificadas, a sua importância no contexto

econômico, o seu posicionamento estratégico e seus problemas. Investigam-se os vários

fatores de sucesso e fracasso empresarial referenciados na bibliografia. O estudo concentra-se

em 89 empresas participantes do Proger usando-se como instrumento para coleta de dados o

questionário, entrevista e a observação. O processo de análise utilizado percorreu os seguintes

estágios: análise da freqüência dos dados, análise da associação entre variáveis, análise

comparativa de escores, análise da entrevistas com empresas de maior e menor sucesso e

análise da entrevista com consultores que trabalharam com essas empresas. Os fatores

investigados através dos questionários foram considerados relevantes para o sucesso

empresarial, porém deve haver outros determinantes. Também encontraram fatores nas

empresas de menor resultado, esses considerados sim, fatores de fracasso. Como diferencial

de sucesso e fracasso está o modo de fazer as coisas pelos dirigentes e funcionários dessas

empresas.

Palavras-chave: fatores; sucesso e fracasso; microempresa.

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Introdução

A existência de uma nova realidade econômica no plano internacional, na qual o

capital passou a não ter fronteiras, e o contínuo surgimento de novos modelos de organização,

baseados no conhecimento e da informação, passaram a impor novos padrões competitivos à

economia mundial. Tais fatos, associados à recente abertura de mercado promovida pelo

governo brasileiro, com a crescente entrada de produtos importados, além de despertarem o

setor empresarial para esse cenário, lançaram um enorme desafio em termos estratégi