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Ferramentas de gerenciamento

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Por:   •  15/2/2014  •  Seminário  •  1.621 Palavras (7 Páginas)  •  393 Visualizações

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Os 10 Sensos ( 10 S )

Categoria: Ferramentas de Gestão

MELHORIA CONTÍNUA

Os 10 Sensos ( 10 S )

Conheça os 10S.

1 - SEIRI - Senso de Utilização 2 - SEITON - Senso de Ordenação

3 - SEISOH - Senso de Limpeza 4 - SEIKETSU - Senso de Saúde e Higiene

5 - SHITSUKE - Senso de Autodisciplina 6 - SHIKARI YARO - Senso de Determinação e União

7 - SHIDO - Senso de Treinamento 8 - SETSUYAKU - Senso de Economia e Combate aos Desperdícios

9 - SHISEI RINRI - Senso dos Princípios Morais e Éticos 10 - SEKININ SHAKAI - Senso de Responsabilidade Social

A utilização de Sensos como técnicas de estímulo a cultura da qualidade, foi desenvolvida pelas Empresas Japonesas na década de 70 e mundialmente difundida no ocidente nos anos 80 e 90, provocando diversas melhorias no âmbito empresarial, sendo estendida a todos os setores da sociedade.

O Programa 5 Esses

Origens

O "Programa 5S" foi concebido por Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra, provavelmente inspirado na necessidade, que havia então, de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após sua derrota para as forças aliadas. O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país.

Objetivos

O "Programa 5S" foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade das instituições.

O que é o Programa "5S"

O "Programa 5S" ganhou esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa.

Essas palavras e suas versões para o português são apresentadas abaixo:

Primeiro ‘S’ – SEIRI – Senso de Utilização ( DESCARTE) - Separar o necessário do desnecessário.

PARA QUE SERVE

Manter no local apenas aquilo que é necessário e adequado às atividades e ao ambiente de trabalho.

•- Verificar o que é útil e necessário.

•- Separar aquilo que não tem utilidade para o setor.

•- Descartar o que não serve, disponibilizando para outro setor

Benefícios

- Desocupa espaços

•- Torna mais visíveis os materiais realmente utilizados.

•- Torna o ambiente mais claro, confortável e fácil de limpar

•- Evita a compra desnecessária de materiais.

- Aumenta a produtividade

- Prepara o ambiente para a segunda fase

Segundo ‘S’ – SEITON – Senso de Ordenação ( ARRUMAÇÃO ) - Colocar cada coisa em seu devido lugar

PARA QUE SERVE

Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessário.

COMO PRATICAR

- Analisar onde e como guardar as coisas.

- Definir critérios para organizá-las

- Definir lugar e modo adequados de guardá-las.

- Padronizar os nomes dos objetos.

- Criar um sistema de identificação visual.

- Manter tudo em seus lugares após o uso.

Benefícios

- Racionaliza os espaços.

- Facilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca.

- Evita estoques em duplicidade.

- Racionaliza a execução das tarefas

- Melhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e mental.

- Prepara o ambiente para a terceira fase.

Terceiro ‘S’ – SEISOH – Senso de Limpeza - Limpar e cuidar do ambiente de trabalho.

PARA QUE SERVE

Deixar o local limpo e as máquinas e equipamentos em perfeito funcionamento.

COMO PRATICAR

- Fazer uma faxina geral

- Acionar regularmente o pessoal da limpeza

- Acionar regularmente o pessoal da manutenção

- Desenvolver hábitos de limpeza

- Limpar os objetos antes de guardá-los

Benefícios

- Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado.

- Cria um ambiente de trabalho saudável e agradável.

- Melhora a imagem do setor, da instituição e, por extensão, dos funcionários.

- Incrementa a qualidade de vida na instituição.

- Prepara o ambiente para a quarta fase.

Quarto ‘S’ – SEIKETSU – Senso de Saúde e Higiene - Tornar saudável o ambiente de trabalho.

PARA QUE SERVE

Desenvolver a preocupação constante com a “higiene em sentido amplo”, tornando o local de trabalho saudável e adequado às tarefas desenvolvidas.

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