Gerenciamento de recursos

CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS, AMBIENTAIS E

DE TECNOLOGIAS

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS

GRÃO-CHANCELER

Dom Gilberto Pereira Lopes

MAGNÍFICO REITOR

Professor Padre José Benedito de Almeida David

VICE-REITOR

Professor Padre Wilson Denadai

PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA

Professora Doutora Vera Sílvia Marão Beraquet

DIRETOR DO CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS, AMBIENTAIS E DE

TECNOLOGIAS

Professor Marco Antonio Carnio

COORDENADOR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ANÁLISE DE SISTEMAS:

ÊNFASE EM ARQUITEURA CLIENTE-SERVIDOR

Professor Ivan Granja

3

Gerência de Recursos Humanos –

Liderança Situacional

Adriano Romano

Resumo

O objetivo deste trabalho é apresentar uma abordagem sobre a Gerência de Recursos

Humanos com aplicação da “Liderança Situacional”, baseada na inter-relação entre a:

- Quantidade de orientação e direção que o líder oferece,

- Quantidade de apoio sócio-emocional dado pelo líder,

- Nível de prontidão dos subordinados no desempenho de uma tarefa, função ou objetivo

específico.

O estilo de liderança situacional compreende basicamente em “aplicar métodos de

gerenciamento diferentes para pessoas diferentes”. Para aplicação da liderança situacional o

líder ou gerente de projeto deve mapear cada recurso do projeto em um dos estilos de liderança

abaixo:

- Direção: corresponde a “uma orientação e supervisão clara e específica”.

- Treinamento: corresponde a um comportamento diretivo e, ao mesmo tempo de apoio.

- Apoio: corresponde a um estilo participativo, de apoio e não diretivo.

- Delegar: o líder esta a disposição, mas não participa do processo decisório, a menos que

seja necessário.

Com estas premissas, espero motivar os gerentes e líderes de projetos, na aplicação dos

conceitos que serão apresentados, de fato que, a Liderança Situacional seja aplicada em todas as

fases do projeto, proporcionando a motivação, confiança e sucesso dos profissionais envolvidos.

Palavras Chaves

Liderança Situacional, Gerência de Recursos Humanos, Gerência de Projetos

4

Human Resourses Management –

Situacional Lidership

Adriano Romano

Summary

The object this job is to present an approach about the Human Resourse Management with

the application the “Situacional Lidership”, that based in an inter-relation among:

- Quantify of direction and orientation that líder provide,

- Quantify of support emotional thar líder provide,

- Time response that employes have to do a job, task or specific objective.

The propouse of situcional lidership is “applicate differents management methods to

differents persons”. To applicate the situcional lidership the project manager and the líder have

to analysis the human resourse and to applicate the any method bellow:

- Direction: correspond the “a specific and correct orientation and supervision ”,

- Training: correspond a directive supervision and support in time,

- Support: correspond to participate the support and not directive,

- Delegate: the líder is ready to support anything, but he does not take it, if only necessary.

With these inter-relations, we will holp to provide to owners and project liders, an

application these concepts, in fact that the “Situacional Lidership” has to applicate in all project

phases, providing motivation and successfull of the employes.

Key Words

Situacional Lidership, Human Resourses Management, Project Management

5

Agradeço a todos que contribuíram,

direta e indiretamente, para esta

realização: professores, colegas de

trabalho e amigos. Citar alguns

seria, sem dúvida, cometer injustiças

por omissão.

6

Ao professor coordenador Ivan

Granja e ao professor co-orientador

Brasilio Socalschi, proporcionando

um aprendizado além do imaginado

pelo aluno.

7

SUMÁRIO

Índice dos capítulos

1- Introdução..............................................................................................................08

2- Gerência de Projetos..............................................................................................09