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Gest˜åo De Processos E Operações

Por:   •  25/11/2014  •  6.948 Palavras (28 Páginas)  •  334 Visualizações

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Revisar envio do teste: Atividade 1 10/14/13 3:48 PM

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ADM01265

-

GESTÃO

DE

PROCESSOS

E

OPERAÇÕE

(ON.0)

-

201320.01371

H Atividades Revisar envio do teste: Atividade 1

Revisar envio do teste: Atividade 1

Usuário SAMIA GERALDI TAMINI

Curso ADM01265 - GESTÃO DE PROCESSOS E OPERAÇÕE (ON.0) - 201320.01371

Teste Atividade 1

Iniciado 13/10/13 18:33

Enviado 13/10/13 18:50

Status Completada

Resultado 1 em 1 pontos

Tempo decorrido 16 minutos.

Instruções

Pergunta 1

Atualmente o conceito de Gestão da Produção e Operações foi ampliado, com a introdução dos serviços; quer

por guardar certa similaridade com a gestão da produção, quer por complementá-la num ambiente

globalizado. Os serviços:

Resposta Selecionada: c.

Não podem ser estocados, e nem transportados.

Resposta Correta: c.

Não podem ser estocados, e nem transportados.

Feedback

da

resposta:

Estas são as principais características dos serviços, que os diferenciam dos produtos.

O serviço é “consumido” concomitantemente com a sua prestação, não sendo possível

estocar, transportar, retrabalhar, trocar, sucatar, etc.

Pergunta 2

Frederick Winslow Taylor nasceu na Filadélfia em 20 de Março de 1856. Mais conhecido com F. W. Taylor foi

operário, técnico em mecânica e posteriormente graduado em engenharia mecânica. Trabalhou por muitos

anos na indústria siderúrgica americana. Com relação aos conceitos introduzidos por Taylor:

Resposta

Selecionada:

e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção

era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Resposta

Correta:

e.

Taylor estudava formas de aumentar a produtividade em processos produtivos. Sua atenção

era claramente ligada à eficiência, ou seja, fazer mais produtos com menos recursos.

Feedback

da

resposta:

Todo o estudo da Administração Científica é baseado no conceito de eficiência, que

é a base do aumento de produtividade, foco das idéias de Taylor.

0,2 em 0,2 pontos

0,2 em 0,2 pontosRevisar envio do teste: Atividade 1 10/14/13 3:48 PM

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Segunda-feira, 14 de Outubro de 2013 19h48min17s BRT

Pergunta 3

Ao longo do tempo, os modelos de produção foram se alterando. Inicialmente a produção era artesanal,

passando para o modelo de produção em massa, originado na indústria automobilística. No pós-guerra surgiu

a

...

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