Gestão Marketing

Escolher uma resposta.

a. Maior variedade de bens e serviços e habilidade de negociação devido ao seu acesso à informação e poder de barganha.

b. Aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir e possibilidade de associar-se à empresa que oferece o serviço.

c. Maior variedade de bens e serviços e habilidade de negociação devido ao seu acesso à informação e poder de barganha e aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir e possibilidade de associar-se à empresa que oferece o serviço.

d. Descontos significativos em suas escolhas de compras, uma vez que a internet possui um banco de dados que quantifica os acessos dos usuários.

e. Aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir, fazer e receber pedidos, capacidade de comparar impressões sobre produtos e serviços.

Question 2

Notas: 1

Reengenharia, terceirização e benchmarking, são práticas das empresas que buscam:

Escolher uma resposta.

a. Profissionais cada vez mais especializados em sua área de atuação.

b. Profissionais cada vez mais especializados em sua área de atuação e buscam desenvolver um planejamento estratégico focado no novo perfil econômico.

c. Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação.

d. Desenvolver um planejamento estratégico focado no novo perfil econômico.

e. Iniciar um processo de fusão.

Question 3

Notas: 1

É correto afirmar que CRM é a sigla para:

Escolher uma resposta.

a. Comunicação relativa ao mercado.

b. Costumer Relationship Marketing.

c. Comércio de relações com o mercado.

d. Comunicação, relacionamento e marketing.

e. Comunicação das Relações Mercadológicas.

Question 4

Notas: 1

Quais são os domínios da internet em que o e-commerce e o e-business atuam?

Escolher uma resposta.

a. C2C (consumidor para consumidor) C2B (consumidor para empresa).

b. Em todos os domínios, uma vez que o consumidor tem acesso à rede para efetuar suas compras conforme desejar e alinhado ao seu perfil.

c. O e-commerce e o e-business não são domínios da internet, são ferramentas de compra e venda.

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