Marketing

São todas as informações premiliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar seus trabalhos.

Baseado nele é que se faz o planejamento publicitário.

DEVE SER:

Resumido, porém preciso e completo.

Aprovado por quem tem poderes, de modo a não ser modificado.

DEVE TER:

Mercado

Produto

Estrutura de vendas

Público Alvo

Comunicação

Objetivos

Outras informações importantes

Existem vários tipos de BRIEFING, uns mais completos e outros com informações mais resumidas.

Uma vez que a agência já trabalhe há algum tempo com o cliente, determinadas informações podem ser suprimidas.

ROTEIRO PARA COLETA DE INFORMAÇÕES DE BRIEFING:

PRODUTO

Nome

Categoria

Local de uso

Embalagens (tipos, peso, conteúdo, sabores, etc).

Formas de uso/consumo, por escala de importância e sazonalidade.

Preços aos canais de distribuição e ao consumidor.

Composição industrial/matérias primas.

Qual a imagem d produto no mercado?

Quais as principais características diferenciadoras em relação à concorrência?

Quais os principais pontos positivos deste produto?

Quais os principais pontos negativos deste produto?

Outras influências ambientais, culturais, religiosas, geográficas, etc

MERCADO

Qual o tamanho do mercado (volume por embalagens e R$)?

Quais os principais mercados (áreas, regiões, estados, etc)?

Qual a participação do produto neste mercado (volume e R$)?

Qual a evolução deste mercado?

Qual é a sazonalidade?

CONSUMIDOR

Defina quem consome/usa o produto, por sexo, classe social, faixa etária, escolaridade, estado civil e ocupação profissional.

Defina hábitos e atitudes dos consumidores em relação ao produto, tais como periodicidade de compras, quantidades compradas, preferências, etc.

Descreva influências ambientais e culturais a que o consumidor esteja exposto.

Quem compra o produto e onde compra?

Quem decide a compra do produto e normalmente, como ela é feita?

DISTRIBUIÇÃO

Quais os canais utilizados, quantos são, e qual a porcentagem de participação do canal?

O que pode ser feito no sentido de que esta distribuidora possa ser melhorada (novos pontos de vendas, outros canais, mais espaço nos canais atuais, etc)

Existem restrições legais, éticas ou políticas para que eta distribuidora seja melhorada.

PREÇOS

Quais os preços do produto e sua relação com a concorrência (baixos, normais, altos, muito altos, etc)?

Existem restrições legais para se estabelecer o preço (CIP, SUNAB, etc)?

Se não existem restrições legais, comente a política de preços para este produto, critérios utilizados, etc

Qual é a reação do conumidor em relação ao preço deste produto?

RAZÕES DE COMPRA DO PRODUTO

As razões de compra são racionais ou emocionais?

Por quê o consumidor compra?

Quais os benefícios que o consumidor espera dete produto?

CONCORRÊNCIA

Defina os principai concorrentes diretos, produtos e