O Artigo Marketing de Conteúdo

Marketing de Conteúdo: Como atrair seu público

Devido aos grandes avanços tecnológicos das últimas décadas, e com eles, o encurtamento das distâncias, as inovações nos mercados se tornaram cada vez mais constantes. O marketing, que vem da palavra “market”, mercado em inglês, comumente acompanha tais mudanças, visando extrair o máximo do novo. Em meio a um cenário que tende ao virtual, a pandemia do COVID-19 acelerou o processo de digitalização das empresas, segundo a “Compre e Confie”, empresa de inteligência de mercado, a alta das vendas no e-commerce na primeira quinzena de março foi de 40%, e o marketing de conteúdo se mostrou uma das melhores estratégias de aquisição de clientes online.

O que é e por que usá-lo?

Derivando a expressão, o marketing consiste em chamar a atenção de um possível cliente e conteúdo é a palavra chave para entender como tal estratégia é tão efetiva no mundo digital. Por meio de um canal de comunicação online, a empresa visa atingir uma audiência por meio de publicações que sejam de seu interesse, para que assim eles passem a conhecê-la e se tornem eventuais clientes.

De acordo com a pesquisa “Content Trends” de 2018, cerca de 78% das empresas brasileiras já adotam essa metodologia que faz parte do “Inbound marketing”, que consiste em captar o interesse de pessoas de maneira não invasiva e atraí-los sutilmente. Com tais mudanças, o mundo digital se tornou cada vez mais concorrido e para aumentar suas chances de atrair um público, é necessário não só presença, mas também relevância. Para o marketing de conteúdo, não basta apenas ser conhecido ou ser uma referência para sua audiência, eles também devem se tornar leads (possíveis clientes).

Criar uma audiência para sua empresa é fundamental no meio online. A partir da criação da persona (perfil do público–alvo) as ações e conteúdos postados conseguem ser mais certeiros ao atraí-la. O “branding” é fundamental nesse processo, ele indica a essência do seu conteúdo e passa o posicionamento da marca para quem o consome, causando o “brand awareness”, que torna a marca, seus valores e suas soluções conhecidas. A partir daí, seu público alvo se engaja, aumentando sua rede de clientes e ao mesmo tempo educando-os, atraindo não só mais, mas melhores leads.

Propagandas em televisão, rádio, flyers, telemarketing e outra maneiras “tradicionais” de marketing perderam seu espaço para o online por diversos motivos, sejam eles a falta de eficiência, de escalabilidade, ou o custo, mas o principal fator que dá a vantagem ao marketing de conteúdo é a mensurabilidade dos resultados. Na busca pelo lucro, ela é uma grande aliada, pois torna possível direcionar os recursos para os processos mais eficientes, evidenciar os deficientes e prever a receita.

O conteúdo facilita a venda

Atrair melhores leads é sempre positivo para qualquer empresa, visto que podem ser convertidos em vendas, principalmente se foram atraídos pelo seu marketing de conteúdo, e assim, aumentar o lucro. O “Inbound” faz com que tais leads caminhem pelo chamado “funil de vendas” (modelo que ilustra o caminho do cliente desde sua atração até o fechamento da compra) enquanto consumem o conteúdo, que os educa e facilita o processo.

 Empresas que produzem conteúdo para seus canais focam em conteúdos específicos para leads que estão em etapas diferentes do funil visando otimizar e encurtar seu processo de vendas. Visto que, ao informar o seu público sobre a empresa e aproxima-los de suas soluções oferecidas, o cliente se familiariza com a marca e se torna mais confiante para fechar uma venda, assim, o marketing de conteúdo se mostra útil não somente ao atrair bons leads, mas também ao auxiliar em todo o processo de negociação.