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Pesquisa De Marketing

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Por:   •  18/9/2014  •  Seminário  •  1.223 Palavras (5 Páginas)  •  184 Visualizações

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1. A pesquisa de marketing que consiste na coleta e análise de dados, deve ser orientada pelo conceito de marketing da empresa, que busca tanto a satisfação do consumidor quanto o lucro no longo prazo.

2. Integrar sim, pois dentro do conceito de marketing em que a empresa deve buscar a satisfação do cliente, neste slogan é demonstrado esta preocupação e também demonstra que sua audiência por ser alta gera lucratividade.

3. Pesquisa pura , pois será conduzida para ampliar os limites do próprio conhecimento.

4. Uma classificação da pesquisa de marketing é a pesquisa de solução de problemas que pode ser:

Pesquisa de segmentação

Pesquisa de produto

Pesquisa de preço

Pesquisa de promoção

Pesquisa de distribuição

5. A tarefa da pesquisa de marketing consiste em:

1. Identificar o problema da pesquisa

2. Criar o projeto

3. Escolher o método

4. Selecionar o procedimento de amostras

5. Coletar os dados

6. Analisar os dados

7. Apresentar o relatório

6. É possível sim, mas não é recomendado. As vantagens de fazer as pesquisas é que você poderá validar a viabilidade da sua hipótese.

7. As decisões tomadas pelos gerentes de marketing são a de estruturar estratégias de produto, preço, promoção e distribuição sempre focando em atingir um público alvo. As pesquisas o ajudam a medida que lhe fornecem feedback para estas tomadas de decisão como também lhe mostra novas oportunidades.

8. a) Satisfação do cliente

b) Satisfação do cliente

c) Potencial de consumo

d) Preferência

e) Lembrança

9. Empresas que oferecem toda a gama de atividades de pesquisa de marketing, desde a definição do problema até a preparação e apresentação do relatório.

10. Qual é a reputação do fornecedor?

A empresa completa os projetos no horário?

Ela é conhecida por manter padrões de ética?

Os seus projetos de pesquisa são de alta qualidade?

11. Busca, Monitoração e Recuperação de Informações.

12. O SIM fornece informações continuas e não com base em estudos de pesquisa ad hoc.

13. Dados são coletáveis de fatos brutos,informações representam a organização seletiva e a interpretação imaginativa desses fatos.

14. A função do SIM compreende três atividades são elas:

1-Busca-localização de fontes de dados e forma de captá-las(atividade atendimento pela pesquisa de marketing).

2- Monitoração(ou inteligência de marketing) Acompanhamento constante da evolução das variáveis ambientais e outros assuntos específicos de interesse dos executivos de marketing.

3-Recuperação de informações- Faz com que as informações requisitadas pelos usuários do sistema sejam localizadas e colocadas a disposição de forma eficiente e rápida(Depende das técnicas e equipamentos).

15. O procedimento da informação envolve cinco atividades são elas:

Avaliação- Consiste em julgar a confiabilidade e relevância de determinado dado ou informação e decidir se deve ou não ser incluído no SIM.

1-Condensação- Consiste em reunir e condensar as informações.

2-Indexação- Conjunto de procedimentos de codificações,classificações e arquivamentos que permitirão a sua armazenagem,atualização,recuperação e fácil acesso e identificação a qualquer momento.

3- Desseminação- atividade de levar,ou ter á disposição a informação certa,no momento certo,para a pessoa certa e no menor espaço de tempo.

4-Armazenagem -Estoca a montanha de dados e informações que a empresa gera e coleta continuamente.

16. Informações rigidamente estruturadas e não podem ser manipuladas com facilidade,volume e natureza das informações),permitindo que os responsáveis por decisões interagem diretamente com os bancos de dados e modelos de análise.

17.

a) Gerentes de marketing tomam decisões complicadas e de risco pela interação entre as variáveis controláveis de marketing, por fatores ambientais incontroláveis e a complexidade de vários grupos de clientes. Os pesquisadores de marketing amenizam os riscos e melhoram a eficiência das decisões pelos gerentes de marketing fornecendo informações sobre consumidores e fatores controláveis e incontroláveis.

b) A estratégia de marketing deve ser guiada pela informação, já que a mesma é a base para a tomada de decisões.

c) A pesquisa vem sempre ajudar e guiar o marketing com informações pertinentes

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