Principios De Adm

1.o taylorismo defendia a ideia de que os operários eram motivados e incentivados por estímulos financeiros. na teoria das relações humanas, qual era o fator que motivava os empregados?

As pessoas são motivadas principalmente pela necessidade de “reconhecimento”, de “aprovação social” e “participação”

nas atividades dos grupos sociais nos quais convivem.

2. qual era a finalidade da experiência de hawthorne, realizada na western electric company?

Verificar a correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho.

3. na segunda fase da experiência de hawthorne, as operarias mais mesmo com diversas mudanças experimentais, porque?

As mudanças mostravam que a administração da companhia estava interessada e que as moças eram peças importantes na pesquisa (fator reconhecimento).

4. o que se constatou com o programa de entrevistas na terceira fase da experiência de hawthorne?

Os fatores psicológicos alteravam de maneira significativa o comportamento dos funcionários.

5. em certa fase da experiência de hawthorne, o observador responsável constatou algo diferenciado no grupo. o q ele constatou e em que fase se deu isso?

existência dos chamados grupos informais, formados pelos operários nos periféricos da empresa para zelar pelo seu bem-estar.

Os operários mantinham-se unidos em função de uma certa lealdade entre si.

no 4to periudo Os grupos criam códigos e lealdades que governam as relações de seus membros.

6. assinale somente as características referentes a teoria das relações humanas:

( v)ciencia social aplicada

( )padronanizavel

( v )psicologia

( v )fisiologia

( )grupo

( )estrutura formal

7.o que podemos entender por organizações?

grupos de pessoas envolvidas e comprometidas, dispostas a contribuírem em conjunto para o alcance do objetivo em comum.

8.o processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisoes ou funções do administrador, correlacione as funções com seus significados

(1) planejar ( 3) execução/ realização dos planos

(2) organizar (5 ) verificação dos resultados

(3) dirigir ( 1) definição de objetivos e recursos

(4) coordenar ( 4) comandar a execução do plano

(5)controlar ( 2) disposição dos recursos numa estrutura

9. coloque V ou F quando os problemas das operações fabris na visão de taylor

( v ) a adm nao tinha noção clara das responsabilidades com o trabalhador

( f) sempre se podia melhorar o desempenho dos trabalhadores

( v ) os trabalhadores e sua maioria nao cumpriam suas tarefas

( v) as decisões eram baseadas em palpite

(f) os departamentos trabalhavam em conjunto

10. taylor iniciou seu processo de observação