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Curso Técnico em Indicadores da Qualidade

Por:   •  30/11/2022  •  Trabalho acadêmico  •  278 Palavras (2 Páginas)  •  161 Visualizações

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[pic 1]ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE: DARCILENE RAMOS DA SILVA

COMPONENTE: Indicadores da Qualidade

PROFESSOR: Karine Fuhr

ATIVIDADE Nº: 8

POLO: RECIFE

LOCAL E DATA: 21/11/2022


Atividade avaliativa 08

        Após a leitura do artigo, com base no material em estudo, desenvolva as seguintes questões (você pode fazer um texto apenas, contemplando os três itens, ou descrever cada item separadamente):

  1. Uma análise, com suas próprias palavras, das vantagens da adoção da técnica de benchmarking, tomando como base o que está expresso no material e principalmente sua opinião pessoal.

O benchmarking contribui para melhoria, levando a empresa a alcançar um patamar no mercado o proposito dele é adquirir uma competitiva sustentável. As empresas que investe em benchmarking garantem acesso a vantagens que não apenas aprimoram seus resultados, mas que também permitem que elas mantenham estáveis e bem-sucedida em meio a um mercado bastante volátil e bem exigente.

  1. Identificar o tipo de benchmarking e fornecer justificativas, correlacionando com um trecho do artigo

No estudo de caso foi usado o método benchmarking competitivo esse método visa a comparação externa onde uma empresa vai em busca de informação sobre suas concorrentes diretas ou ate mesmo indiretas no mercado.

  1. Faça uma reflexão sobre o caso XEROX e identifique os principais resultados obtidos pela empresa com o uso da técnica Benchmarking e os resultados alcançados.

Ao meu ver o estudo de caso o proposito do benchmarking é deixar sua empresa sempre a frente das demais que com o benchmarking é possível observa como esta a atuação do mercado, quais são suas estratégias adotadas por cada organização onde cada uma está acertando e errando quais os resultados, qual sua autoridade no mercado.

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