A SINDROME DE BURNOUT NO AMBIENTE DE TRABALHO
Por: Graciete Da Silveira Reis • 22/10/2022 • Trabalho acadêmico • 3.359 Palavras (14 Páginas) • 64 Visualizações
UNIÃO DE ENSINO SUPERIOR DE VIÇOSA
FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA DE VIÇOSA – FAIÇOSA
GRACIETE DA SILVEIRA REIS
A SINDROME DE BURNOUT NO AMBIENTE DE TRABALHO
VIÇOSA
MINAS GERAIS – BRASIL
2019
GRACIETE DA SILVEIRA REIS
A SINDROME DE BURNOUT NO AMBIENTE DE TRABALHO
Artigo científico apresentado ao Curso de Pós-Graduação Lato Sensu de Gestão de Pessoas da UNIVIÇOSA, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista.
Orientador: Eliane Pereira Messias
VIÇOSA
MINAS GERAIS – BRASIL
2019
A SINDROME DE BURNOUT NO AMBIENTE DE TRABALHO
RESUMO
Este presente artigo aborda a Síndrome de Burnout e sua relação com o ambiente laboral, visto que devido a altas concorrências no mercado de trabalho, várias transformações são acarretas no comportamento e desenvolvimento dos funcionários. A pesquisa tem como objetivo conhecer as causas e consequências dessa doença no ambiente de trabalho. Utilizou-se como metodologia a pesquisa descritiva, por meio de revisão bibliográfica, buscando resultados qualitativos, pois ela trabalha com o universo de significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis. Após o trabalho verificou-se que o stress, o desgaste emocional, a insatisfação são alguns dos responsáveis pela instalação da doença.
Palavras-chave: Desgaste. Saúde. Trabalho.
ABSTRACT
This article discusses Burnout Syndrome and its relationship with the work environment, given that due to high competition in the job market, several changes are causing behavior and development of employees. The research aims to know the causes and consequences of this disease in the workplace. Descriptive research was used as methodology, through literature review, seeking qualitative results, because it works with the universe of meanings, motives, aspirations, beliefs, values and attitudes, which corresponds to a deeper space of relationships, processes and phenomena that cannot be reduced to the operationalization of variables. After work it was found that stress, emotional distress, dissatisfaction are some of the responsible for the onset of the disease.
Keywords: Wear. Health. Work.
1. INTRODUÇÃO
A corrida pela competitividade entre as empresas tem levado as organizações a repensar suas formas de gerenciar suas atividades, buscando técnicas inovadoras para apresentar produtos e serviços com qualidade a preços mais acessíveis, agilidade na entrega e atendimento adequado para seus clientes, dessa forma sobrecarregando seus funcionários, levando-os ao desgaste extremo.
As exigências para com o trabalho mais organizado, profissional, burocrático, fez com que a síndrome de Burnout se desenvolvesse mais rapidamente, pois os funcionários possuem pouco, ou nenhum recurso para lidar com as frustrações decorridas desse processo.
Diante disso, a presente pesquisa tem como tema o estudo da Síndrome de Burnout e suas causas e consequências dentro do ambiente de trabalho.
A pesquisa tem como justificativa a necessidade de conhecer essa doença para que as organizações possam trabalhar com seus funcionários uma forma de amenizar os riscos decorrentes da mesma, de modo que a qualidade de vida dos trabalhadores seja mais saudável, levando as empresas à conscientização perante essa realidade, de modo que possam atuar de forma diferente diante da verificação de casos desta doença.
A pesquisa tem como objetivo geral averiguar como a síndrome de Burnout interfere no dinamismo profissional e na qualidade de vida do mesmo. E como objetivos específicos conhecer as causas e consequências da síndrome de Burnout; fornecer informações para uma melhor qualidade de vida para os funcionários, conhecer os meios estratégicos de lidar com a síndrome de Burnout.
Diante dessa perspectiva a pesquisa terá como questão norteadora: De que forma a Síndrome de Burnout interfere na qualidade de vida dos funcionários e qual sua relação com a baixa produtividade dos mesmos?
Para a realização da pesquisa utilizou-se como metodologia a pesquisa descritiva, por meio de revisão bibliográfica, buscando resultados qualitativos, pois a pesquisa qualitativa descritiva trabalha com o universo de significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Procurando responder aos questionamentos expostos na introdução, esse capítulo irá relatar assuntos como conceito de trabalho, riscos x trabalho, a saúde do trabalhador, o estresse no trabalho e o estresse e a síndrome de Burnout.
2.1. CONCEITO DE TRABALHO
A palavra “trabalho” traz em sua bagagem vários conceitos desde a antiguidade no Império Romano, até os mais atuais, porém sua finalidade é sempre a mesma: forma de se sustentar.
No Império Romano o trabalho era necessário para as pessoas que tinham que se sustentar, mas esta prestação de serviços à outros era considerada uma pena imposta a eles em benefício de seus senhores. A necessidade de trabalhar para se sustentar desde o início já era considerada uma pena imposta ao trabalhador, pois ele não tinha a possibilidade de escolher entre desfrutar da vida ou mesmo de trabalhar para alcançar uma vida digna (ALBORNOZ, 1997, apud ÁQUILA, 2007, p.1 ).
Para Martins Filho et. al (2002, p. 160/162), o trabalho, dentro do sistema capitalista, é um produto em desenvolvimento sofrendo mudanças dentro do percurso da história cultural, política e econômica da humanidade”.
Em tempos remotos trabalho tinha sentido pejorativo, eram os menos favorecidos que o faziam, sem ter nenhum direito, muito menos trabalhistas, como o caso dos escravos. Para alguns filósofos gregos, como o trabalho envolvia fora física, ele não dignificava o homem, pois acreditavam que a dignidade andava ao lado do dom da palavra.
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