Briefing Coca-cola

Briefing Coca-Cola

Produto: Coca-Cola - Refrigerante de Cola

Empresa: FEMSA

Porte da empresa: Grande

Localização: Atlanta, Geórgia (Sede)

Presença Global: 206 países, incluindo o Brasil

Filiais Brasil (Fábricas): Aproximadamente 70

A empresa:

Ela está no ramo de bens de consumo, que compete com outras grandes marcas de refrigerantes de cola. Seu inventor John Pemberton queria uma bebida vigorante para o cérebro e tônica para os nervos. Não possui sócios por ser uma empresa de capital aberto, possui um CEO Muhtar Kent (Internacional). No Brasil o presidente é Xiemar Zarazúa.

O produto:

A Coca-Cola é um produto de bens de consumo, no setor de bebida gaseificada sem álcool e está disponível a maioria da população independente de classes. Ela é uma mistura de agua gaseificada com corantes. A Coca cola está disponível nos tamanhos e em embalagens retornáveis:

• Embalagens de Vidro: 200ml, 290ml, 297ml, 350ml, 500ml, 600 ml, 1l, e 1,25l.

• Garrafas Pet’s: 400ml, 500ml, 1l, 1,25l, 1,5l,2l, 2,5l e 3 l.

• Latas de Alumínio: 250ml, 350ml, 470 ml.

Mercado:

O refrigerante Coca-Cola está presente no mercado de bebidas desde 1889, sendo ele lido do segmento, com seu composto único desde a data sem ter sofrido nenhuma alteração no mercado desde então. Ela pode ser líder do mercado de refrigerantes e uma das marcas mais valiosas do mundo, mas sabe que precisa entender um consumidos mutante, que tem novos hábitos; e mensurar todos seus resultados: dos comerciais de televisão ao ponto de venda, passando pelo mundo digital.

Missão: “Refrescar todos os consumidores em corpo, alma e mente.

Inspirar momentos de otimismo através de nossas marcas e ações.

Criar valor e fazer a diferença onde quer que atuam.”

Visão:

• O enfoque no cumprimento desta missão só se compara com a paixão por alcançar nossos objetivos estratégicos.

• Duplicar o valor de nossos negócios a cada 5 anos.

• Sermos líderes em mercados onde participamos.

• Contribuir no desenvolvimento social.

Valores:

• Paixão pelo Serviço e Foco no Cliente/Consumidor.

• Inovação e Criatividade.

• Qualidade e Produtividade.

• Respeito, Desenvolvimento Integral e Excelência do Pessoal.

• Honestidade, Integridade e Austeridade.

Clientes:

A razão do sucesso do refrigerante mais consumido no Brasil e no mundo está em sua aceitação por todos os tipos de público, sem distinção de classe social ou idade. Em todos os mercados em que está presente, a Coca-Cola se posiciona como o refrigerante que “traz o que há de melhor no espirito humano para tornar o meu mundo um pouco melhor”,

Ciclo de vida: o ciclo de vida hoje pode ser conhecido pelos seguintes estados:

1. Introdução

2. Crescimento

3. Maturação – Estado atual da Coca-Cola

4. Declínio

Características; Principais características do refrigerante Coca-Cola:

• Formula

• Logotipo

• Garrafa

Benefícios:

• Hidratar

• Nutrir

• Refrescar

• Causar sensação de prazer

Canais de distribuição:

• Direto: varejo (pequenos comércios, bares, restaurantes, farmácias)

• Indireto: atacado (distribuidoras e grandes mercados exemplo: Extra, Carrefour, Wallmart)

As vendas são feitas diretamente por consultores da própria empresa contratante, com plano de venda e metas traçadas.

Público Alvo:

Sexo: Masculino e Feminino

Idade: 15 a 35 anos (Jovens e Adultos, não isentando os Idosos)

Classe Social: A, B, C e D (produto disponível para todas as classes sociais)

Sazonalidade: Disponível em todas as regiões do Brasil

Mídias – Todas as mídias (tv, rádio, internet, rede sociais, website, comerciais, outdoors, cartazes)

Concorrentes:

Pepsi, Xamego, Country.