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Clima Organizacional

Artigo: Clima Organizacional. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  15/10/2013  •  904 Palavras (4 Páginas)  •  269 Visualizações

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INTRUDUÇÃO

Sendo o “Clima Organizacional” a ferramenta administrativa, integrante do Sistema da Qualidade, utilizada para medir e apurar o grau de satisfação dos colaboradores directos da empresa perante determinadas variáveis. Pode ser utilizada e aplicada isoladamente ou de forma conjunta com as demais ferramentas do Sistema de Qualidade.

O clima organizacional, refére-se à percepção que as pessoas têm da organização em que trabalham, e podem ser influenciadas por factores externos e internos da organização.

Pode ser inútel tentar entender ou alterar o clima sem primeiro considerar a cultura ou o contexto em que ele foi gerado. Muitos programas de mudanças falham porque eles não levam em consideração a cultura subjacente, ou seja, pesquisar clima e especificar um desejado clima não são suficientes. É preciso analisar as pressuposições subjacentes da cultura.

Determinado o ponto padrão de satisfação, tido como ideal pela empresa, admite-se uma variação percentual para mais ou para menos, que representaria uma faixa de tolerância aceitável como satisfatória. Caso a pesquisa aponte como resultado final algum ponto enquadrado na faixa de tolerância conclui-se que o “Clima Organizacional” está satisfatório.

INSTRUMENTO DE PESQUISA DO CLIMA ORGANIZACIONAL

1) Como funcionário da ULA considera que impõe muitas regras, e normas tirando a liberdade dos empregados realizarem o trabalho como acham que deve ser feito?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3. X

Ideal 4 X

Total - 75%

2) Sente-se que pode tomar decisões e resolver problemas sem ter que consultar ao seu superior hierárquico frequentemente?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 100%

3) Será que a ULA dá importância na qualidade do desempenho e a produtividade dos funcionários?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 100%

4) Sente-se reconhecido, recompensado pelo seu trabalho bem feito ou é ignorado?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 50%

5) Na ULA as coisas estão bem organizadas? Os objectivos estão claramente definidos, ao invés de serem desordenados, confusos ou caóticos?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 50%

6) Existe entre os colaboradores amizade, interacção dentro e fora da organização?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X X

Ideal 2 X

Ideal 3

Ideal 4 X

Total - 50%

7) Os colaboradores e superiores hierárquicos confiam uns nos outros, oferecem apoio mútuo?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 75%

8) Na ULA a liderança é baseada na capacidade dos indivíduos, a organização é dominada ou depende de uma ou mais pessoas?

Actual Nunca Raramente Por vezes Com Frequência Habitualmente

Frequência 1 2 3 4 5

Ideal 1 X

Ideal 2 X

Ideal 3 X

Ideal 4 X

Total - 75%

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