Comportamento do consumidor Marcos Roberto Marquis

UNOPAR VIRTUAL

Superior de Tecnologia em Marketing

DISCIPLINA PROFESSOR.

Fundamentos de Administração e

Marketing

Thais Accioly Baccaro e Fabiano

Galão

Comportamento do Consumidor Marcos Roberto Marques

Ética, Política e Sociedade Marcia Bastos

Economia Regina L. S. Malassise

PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL - 1

1º Sem – 2013/2

Objetivo: Aprimorar o conhecimento aprendido nas disciplinas do semestre,

aplicando o conhecimento à prática por meio da resolução de um estudo de caso.

Leia o texto em anexo “A Ford acerta o rumo”. Em seguida, responda às

questões propostas pelos professores. Esse trabalho deverá seguir algumas

normas conforme descrito nas orientações a seguir.

Orientações:

• O trabalho será realizado individualmente. O texto serve como ponto de

partida para um estudo/pesquisa e não somente para responder perguntas

com respostas prontas no texto.

• É importante que você leia os materiais das disciplinas que ocorrem no

semestre.

• Além da pesquisa nos materiais das disciplinas, lembre-se que a biblioteca

digital tem excelentes obras que tratam dos temas propostos (a pesquisa é

fundamental para o bom desenvolvimento do trabalho).

• O trabalho deverá conter capa, folha de rosto, solução do caso e conclusão.

• O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT; acesse

a Biblioteca Digital, clique em “Padronização” e escolha as opções

“Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de

Trabalho Acadêmico”.

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• O trabalho deve ser postado no portfólio, na pasta específica.

• Será considerada sua habilidade de escrita através da coesão, coerência,

objetividade e clareza nas informações redigidas.

• Lembre-se que seu tutor eletrônico está à disposição na sala do tutor para

orientações.

ATENÇÃO para o prazo de envio da atividade.

A FORD ACERTA O RUMO

Montadora investe em carros mais equipados para ampliar a distância que a

separa das concorrentes Renault e Hyundai

Por Ana Paula MACHADO

Nos últimos dois anos, o presidente da Ford América do Sul, o britânico

Steven Armstrong, mantém uma rotina árdua. Todas as manhãs, tem aulas

particulares de português. Assim que o estudo acaba, começa a fazer o mais

difícil: a lição de casa da Ford. A montadora perdeu, em 2013, a terceira posição

no ranking do mercado de caminhões para a sueca Volvo, trunfo que manteve por

quase 20 anos. Enquanto a companhia americana vendeu 20,4 mil unidades

durante o ano, a sueca emplacou 20,7 mil veículos. Mas essa não é a única

preocupação de Armstrong na direção da montadora. Em automóveis, o seu

principal negócio, a Ford viu a Hyundai se aproximar aceleradamente no

retrovisor.

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Steven Armstrong, CEO: "Quando o mercado está difícil, vendem-se apenas

bons produtos".

Em apenas 12 meses, a sul-coreana dobrou de 2,98% para 5,95% sua

participação de mercado, cada vez mais perto da francesa Renault, a quinta no

ranking, com 6,61%. No mesmo período, a Ford passou de 8,90% para 9,37%,

mantendo-se na quarta posição. Embora os rivais estejam cada vez mais perto,

Armstrong parece não querer olhar para trás e adotar uma postura defensiva. O

executivo já preparou estratégia para abrir distância em 2014 e ganhar preciosos

pontos de participação em um mercado que deve crescer apenas 1%, com o

aumento do número de concorrentes. “Há muitos desafios”, disse Armstrong à

DINHEIRO.

“Nossos lançamentos nos darão condições de crescermos em market

share.” Ganhar mais mercado é também uma ordem da matriz em Dearborn, nas

cercanias de Detroit, no Estado de Michigan. No quarto trimestre do ano passado,

os resultados da companhia na América do Sul não foram bons. Houve um

prejuízo de US$