DESAFIO PROFISSIONAL 01 TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

CURSO SUPERIOR

TECNOLOGIA DE LOGISTICA

DISCIPLINAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

MANAUS – AM

Abril de 2015

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LOGÍSTICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 

DESAFIO PROFISSIONAL

ALUNOS

DAVID SANTIAGO FRANÇA RA: 2851780554

JAILAN ROBSON NETO TORRES RA: 844265094

HYTHALA MARIA A. CAVALCANTE RA: 285220394

KARINA DE ARAUJO NEPOMUCENO RA: 1709122777

NAYARA ARAUJO DA SILVA RA: 1709108679

PROFESSOR TUTOR PRESENCIAL: DÉBORA MOURA
PROFESSORA TUTOR A DISTÂNCIA: HELENROSE A. DAS PEDROSO COELHO

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MANAUS – AM

Abril 2015

        

INTRODUÇÃO

Uma gravadora de música por nome MUSICTRON, altamente conceituada, realiza uma pesquisa referente a custo, logística e ambientação ideal, com o intuito de se estalar no bairro de Bom Jardim, considerado de classe média, na cidade de Mendonça no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa. A associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com um pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando futura perturbar e quebra da tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também que afetará a segurança daqueles que ali habitam, devido ao grande movimento e a quantidade de artistas que irão frequentar o local. Para tanto, o porta voz do CEO da Gravadora, o Sr. Jorge
Andrade, gerente de negociações, foi designado para dar
início às negociações. Da mesma forma, o Sr. Carlos Henrique, o líder da associação de
moradores do bairro, também iniciou a coleta de informações com os moradores a fim de se elaborar uma proposta a ser apresentada na reunião prévia no prazo de vinte dias. Ambas as partes terão que defender seu ponto de vista indicando soluções e proposta para que ambas as partes chegue a um denominador comum e definitivo.

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SUMÁRIO

1. Mapeamento do perfil dos oponentes da Negociação (Associação dos Moradores x Gravadora) ...................................................................................................................04
2. Modelo Jung..............................................................................................................05

2.1 Habilidades essenciais dos negociadores (Estilos, Características e Táticas)...........05

3.1 Análises da situação..................................................................................................06

3.2 Pontos principais a serem negociadas.......................................................................06

3.3 Planejamentos: Objetivos da gravadora, as estratégias e argumentos que serão utilizados..........................................................................................................................06

4.1 Conhecimentos da cultura e do clima organizacional na gravadora com mudanças de localidade.........................................................................................................................06

5.1 Previa das negociações referente à primeira reunião das partes envolvida...............06

6.1 Gestões Estratégica de Custos...................................................................................06

6.2 Opções Estratégicas nas Organizações......................................................................06

6.3 Apêndice II................................................................................................................07

6.4 Apêndice III...............................................................................................................07

CONCLUSÃO................................................................................................................09

BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................10

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Etapa 1

Mapeamento do perfil dos oponentes

Associação dos moradores do bairro Cosmópolis

Líder: Carlos Henrique

Formação: advogado aposentado e líder da associação dos moradores do bairro.

Objetivo: investir a qualquer custo, contra a possível construção de uma gravadora no bairro onde o mesmo habita.

Alegação: incômodo, a quebra de rotina, a perturbação da paz e ordem pública.

Argumentação: com sua vasta experiência em negociações e após uma minuciosa análise da situação, o representante comunitário acredita que não se faz necessário a implantação ou construção de uma gravadora em um bairro onde todos vivem com tranquilidade e harmonia, levando em consideração que a maioria dos moradores são pessoas com mais de 60 anos de idade. O senhor Carlos Henrique juntamente com o apoio máximo da comunidade onde vive, afirma que, com a possível chegada (instalação, construção) de uma gravadora no bairro, a mesma irá proporcionar a quebra do sossego e da rotina dos moradores, aumentando o fluxo de transito, tanto de veículos quanto o de pessoas, onde em sua totalidade prezam pela mais absoluta tranquilidade. Usara de reuniões com os moradores do bairro para defender a ideia de que gravadora não trata benefícios para o referido local, e sim desconforto para todos. Durante as prováveis reuniões, o senhor Carlos Henrique ira convencer a parte interessada na instalação da gravadora de que não estão interessados no progresso advindos deste empreendimento.