Desafio Profissional
Por: deley22 • 6/5/2016 • Trabalho acadêmico • 2.813 Palavras (12 Páginas) • 166 Visualizações
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FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAISO-FVP
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Matemática e Processos Gerenciais
Carlos André Pires Gonçalves, RA: 2856167201
Eliete Mendes Rêgo, RA: 2859138699
Geanne Nascentes Oliveira, RA: 2845259159
Jackson Tiago Araújo, RA: 2862986681
Wanderley Corrêa Peres Sobrinho, RA: 2837301899
TUTORA:
Cintia Maria de Osti
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO....................................................................................... Pg. 03
ORGANOGRAMA................................................................................. Pg. 04
PLANO DE DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO
PARA GERENTES E DIRETORES...................................................... Pg. 05
PLANO DE CAPACITAÇÃO/ DESENVOLVIMENTO
E MOTIVAÇÃO DO QUADRO OPERACIONAL.............................. Pg. 08
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................. Pg. 10
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................... Pg. 11
INTRODUÇÃO
O desafio está em conseguir realizar um levantamento e análise da situação atual de uma organização, a Hoterdan Hipermercado, a fim de preconizar sua atualização e objetivos.
A Hoterdan Hipermercado, empresa sólida no ramo varejista e que detém 70% do mercado municipal, passa por um momento difícil. Mesmo com um bom fluxo de vendas, os diretores constataram que, assim como nas últimas três reuniões trimestrais, a queda nos lucros continuava.Após essa constatação, a empresa viu a necessidade de contratar uma empresa imparcial para avaliação e direcionamento, firmando contrato com a CEGJW consultoria.
A consultoria utilizou oito semanas analisando as operações da empresa. Entrevistando colaboradores, do presidente ao operacional. Encerrados os levantamentos e a análises, um relatório de 180 páginas foi entregue à diretoria da empresa.
Dentre as constatações, ficou evidenciado que não havia uma análise detalhada das habilidades e qualidades de seus colaboradores e que as promoções internas ou contratações se davam, em sua maioria, por indicação política e que cargos desnecessários foram criados nos últimos anos. Foi notado, ainda, que por utilizar o conceito descentralizado na tomada de decisões, herança de sua política antes adotada, o custo para o administrador era elevado pois as políticas e procedimentos podem variar muito entre os departamentos.
Com base no relatório, a diretoria entendeu que a capacitação profissional e a redução no quadro de funcionários são ações primordiais e que os direcionamentos da CEGJW seriam seguidos à risca após a apresentação dos planos de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores.
A teoria de administrar envolve não só a concretização de sonhos e planos,mas também a busca por soluções específicas para problemas antes não existentes.
"A Administração é a arte de aplicar as leis sem lesar os interesses."
( Honoré de Balzac)
ORGANOGRAMA
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PLANO DE DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO
PARA GERENTES E DIRETORES
O plano de capacitação e desenvolvimento para os gerentes e diretores da Hoterdan Hipermercados foi estruturado pela empresa contratada (CEGJW), através de estudos aprofundados, notou-se a necessidade de um processo de Treinamento e Desenvolvimento da organização, definindo as políticas, as normas e os procedimentos para o seu funcionamento, o que permitiria a contribuição de maneira efetiva para a capacitação dos empregados e a melhoria da produtividade da empresa.
O Programa de Desenvolvimento Gerencial - PDG - envolveu todos os gerentes e diretores da empresa e investiu no aprimoramento dos aspectos gerenciais e de liderança. Um dos módulos do PDG foi exclusivamente focado na capacitação dos gerentes para o monitoramento do plano.
"O planejamento é a base do processo gerencial, devendo conter o nível institucional, intermediário e operacional, além de definir os objetivos, missão, visão, valores e implementação dos planos de ação necessários. (Laura Santos)"
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