Desafio profissional
Por: 06061995 • 11/9/2015 • Trabalho acadêmico • 5.881 Palavras (24 Páginas) • 106 Visualizações
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Valparaíso/GO
Universidade Anhanguera
UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Curso de Tecnologia em Gestão Pública
Édis De Oliveira Lima Júnior RA: 2862895747
Greiciane Ribeiro Da Silva RA: 2868945150
Larissa Aila Gomes De Almeida RA: 2868945893
Leticia Leandro De Souza Pontes RA: 2836310532
Tutor Presencial: Angélica
Valparaíso(GO)11 de Junho 2015
Sumário
Resumo..............................................................................................................................4
Introdução..........................................................................................................................5
Entrevista ......................................................................................................................... 6
Questionário.......................................................................................................................6
Justificativa........................................................................................................................8
Produtos Serviços..............................................................................................................9
Sugestão para diversificação do serviço............................................................................9
Análise de mercado.........................................................................................................12
Análise de concorrência...................................................................................................15
Análise de estratégia........................................................................................................16
Plano Financeiro..............................................................................................................17
Considerações finais........................................................................................................19
Bibliografia......................................................................................................................20
Resumo
O presente trabalho tem como finalidade aumentar a lucratividade e competitividade de um salão de beleza a partir do uso de conceitos e ferramentas relacionados à estratégia de negócios e qualidade em serviços. Para tanto, o trabalho foi dividido em duas etapas. Na primeira etapa, fez-se uma análise do contexto externo e interno à empresa de estudo para que, com base nas oportunidades e ameaças e nos pontos fortes e fracos identificados, objetivos estratégicos pudessem ser definidos. Na segunda etapa, tendo em vista os objetivos estabelecidos, fez-se um plano de negócio para as mudanças necessários para satisfazer as necessidades de diferentes perfis de clientes. Como resultado, requisitos para expansão do empreendimento foram levantados tendo em vista aprimorar a estratégia e a operação da empresa e, com isso, contribuir para uma atuação mais bem-sucedida no mercado.Este trabalho teve como objetivo mostrar como é importante de um plano de negócioantes de qualquer investimento. Para isso foi usado como instrumento de pesquisa o salão de beleza Shérida fashion hair que é de pequeno porte mais pretende expandir logo em breve. Foi através de um questionário levantando situações problemas que envolveram os aspectos de comportamento, desenvolvimento pessoal e relações de ética na gestão empresarial e pessoal deste empreendimento.Verificando os riscos e as preocupações para novo empreendimento. Demostrando como cada ser humano deve agir na vida profissional e no pessoal, ou seja, a ética de cada um, suas virtudes, valores, princípios, comportamentos, convívio para com a sociedade, agindo assim obterão sucesso em tudo o que fizer.
No intuito de minimizar os riscos e a tentativa falha e ineficiente da ação empreendedora, enaltece-se a importância e indispensabilidade de um plano de negócios, documento precioso com um leque de informações vitais à sustentabilidade e manutenção do novo negócio, o qual, ao unir-se ao feeling e a intuição do agente empreendedor, forma uma aliança fortíssima.Ciente de suas responsabilidades, valores e competências, o empreendedor deve então, sob o alicerce do plano de negócios, ingressar na jornada de liderar, coordenador, planejar e coordenador um novo empreendimento, ciente dos riscos, porém ciente inclusive de seu potencial, visão e conhecimento, para o alcance de um crescimento equilibrado e sustentável.
Neste contexto, formulou-se o seguinte problema de estudo: Elaborar um plano de negócio para um empreendimento que já tenha começado sem ter feito esse plano previamente. Para tanto, tem-se como objetivo apresentar uma entrevista feita com a proprietária de um salão de beleza que tem intenção de crescer em seu empreendimento. A partir daí então após recebermos as informações necessárias e que serão dados os primeiros passos para a elaboração deste projeto. O trabalho será então dividido em duas etapas, sendo esta a etapa inicial
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: Shérida Fashion HairEndereço: Rua 04 Quadra 10 Lote 08
Cidade: Jardim Ingá Município de LuziâniaEstado: Goiás
Ramo de Atividades: Prestação de serviçoProdutos e/ou serviços: Salão de Beleza
Data de Início das atividades: Ano de 2002 Entrevistados: Proprietária, Shérida Costa.
Questionário
- Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
Busca pela Independência financeira, trabalhar com o que gosto.
- Existem outros empreendedores em sua família?Não
- Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? Depois dos filhos crescidos
- Qual foi a sua educação formal?Ensino médio
Foi relevante para o negócio?
De certa forma sim, mas um salão de beleza é um negócio que exige desempenho profissional de alto nível e se adquire isso com cursos profissionalizantes, de nível técnico, eles surgem a cada dia criando novos padrões de desempenho e especializando os serviços.
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