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Descrição Da Empresa Biomedica

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Por:   •  26/10/2013  •  1.507 Palavras (7 Páginas)  •  325 Visualizações

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Descrição geral da empresa

Razão social: Biomédica Equipamentos Médico Hospitalares - ME

Nome fantasia: Biomédica Equipamentos Hospitalares

CNPJ: 11738463/0001-71

IM: 509331

Endereço: Rua Manaus nº22 Bairro 5ºbec Vilhena-RO

Telefone:

E-mail:

Porte da empresa: Micro empresa com dois funcionários

Principais departamentos :financeiro, administrativo e operacional

Histórico da empresa

A empresa Biomédica Equipamentos Médico Hospitalares-ME foi fundada em 26 de março de 2010 pelo engenheiro eletromecânico Marco Polo Infante De La Torre que desde os dias atuais vem trabalhando com manutenção e concerto de equipamentos médico hospitalares .

A pouco tempo associou-se ao engenheiro de metal mecânica Victor Augusto Moreira na intenção de expandir seu negócio.

Ambos já se conheciam e resolveram trabalhar juntos, mais houve alguns desafios nesse meio tempo tais como: Victor Augusto Moreira possuia uma loja no ramo de motocicletas, vendo a oportunidade de aumentar sua renda, vendeu sua loja e investiu o capital na loja atual e começou a trabalhar na área de sua formação.

Veio a juntar-se com seu sócio atual, pois eles tem a mesma graduação com algumas diferenças por assim dizer, pois o curso base é o mesmo, mas com diferença nas especializações.

Com essa parceria a empresa começou a trabalhar também com a manutenção de cadeiras odontológicas e com mecânica industrial, onde visualizaram um novo horizonte de possibilidades já que Vilhena é uma cidade pequena e com pouca concorrência para esse ramo de atividade .

Hoje já conseguiram fechar contrato com parte das prefeituras das cidades do Conesul do estado e regiões vizinhas, a empresa conta com um laboratório,uma oficina e uma eletrônica onde ficam alojados os equipamentos que necessitam de manutenção, devido a uma grande demanda de serviços tiveram que se adpatar a horários noturnos para atender a necessidade de seus clientes e aumentar o faturamento da empresa.

Dessa forma estão preparados para enfrentar a concorrência que a qualquer momento pode surgir de forma agressiva.

A Biomédica investe em treinamento e capacitação de seus colaboradores para oferecer sempre atendimento diferenciado da concorrência.

Percebe se que os sócios da Biomédica foram inovadores, revolucionando a forma de atendimento ao cliente, indo até a cidade onde se encontra o equipamento com problemas além de propiciar plantão de 24 horas, sendo oportunidade de crescimento da empresa.

Com suas experiência desenvolveram a capacidade de resolver problemas e antecipar as necessidades dos clientes, ainda abrir novos campos de atividade.

*Principais desafios enfrentados

A empresa enfrenta a burocracia e passa por dificuldades, em virtude da localização da cidade onde fica dificil encontrar peças para os equipamentos.

*Missão

Dar, aos hospitais e clinicas odontológicas de Vilhena a oportunidade de fazer a manutenção de seus equipamentos com qualidade e preço justo, garantir a satisfação do cliente com serviços que superem suas expectativas.

*Valores

A Biomédica acredita no trabalho em equipe, na liderança, no compromisso com o cliente, na ética, no respeito, na confiança e na qualidade.

Código de Ética

A Biomédica utiliza o seguinte código de ética pois acredita é um elemento necéssario e util e que pode ser um grande instrumento de direção à empresa.

. Satisfazer os clientes com elevados padrões de qualidade

. Praticar os mais elevados valores de ética e integridade pessoal

. Respeitar as comunidades onde trabalha

. Lealdade

. Fidelidade

Visão e Objetivos da Empresa

A Biomédica tem a visão de ser referência em manutenção de equipamentos médico hospitalares. Esta organização tem como objetivo: Persistir na busca pela qualidade, atendendo melhor o cliente e dando ênfase à administração. Possuir profissionais integrados e altamente qualificados, que se destacam por suas habilidades técnicas, inteligência e produtividade. Trabalhar futuramente com peças para os mais variados tipos de equipamentos assim buscando inicialmente obter sede própria, pois seu prédio ainda é alugado.

Estrutura Organizacional

Estrutura organizacional: Forma pela qual as atividades de uma organização

são divididas, organizadas e coordenadas. Stoner, 1992, p.230.

A Biomédica é dividida em laboratório, uma mecânica, uma eletrônica e um escritório,onde os sócios se dividem para realizarem a prestação de serviços, de acordo com sua especialização. A empresa ainda é muito pequena então não possui outros departamentos.

* Nível de formação

Marco Polo é formado em engenharia eletrotécnica e possui 30 anos de profissão e Victor Augusto é formado em engenharia de metal mecânica e 10 anos de experiência na área, ambos possuem conhecimento nas área de eletrônica, em elétrica, metal mecânica, mecânica industrial, hidráulica, pneumatica e projetos entre outros, eles são os únicos responsaveís pela empresa.

*Estilo de gestão adotado

Esta empresa adotou o estilo democrático, pois a participação dos integrantes é por igual e fundamental, cada um consulta a opinião do seu parceiro de trabalho e juntos chegam a uma decisão.

* Treinamento de pessoas

A Biomédica faz treinamento com seus colaboradores somente se tiver formação superior, pois é preciso possuir uma qualificação especifíca como um curso ligado à área de atuação da empresa.

Obs; Não é possível colocar uma pessoa sem formação dentro da empresa pois a pessoa não esta apta a tomar decisões sobre os equipamentos. A pessoa tem que ter ciência do que esta fazendo pois o custo dos equipamentos que são concertados

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