Desenvolvimento De Novos Produtos E Marcas

• Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Leia atentamente as informações abaixo e, a seguir, responda a questão proposta assinalando a alternativa correta:

A história do carrinho de supermercado:

O primeiro carrinho foi introduzido em junho de 1937, nos EUA, uma invenção de Sylvan Goldman, proprietário da rede de supermercados Piggly-Wiggly na cidade de Oklahoma. Com o auxílio do mecânico Fred Young, Goldman construiu o primeiro carrinho de compras, baseando seu projeto no desenho de uma cadeira dobrável de madeira. Construíram-na com uma grade de metal e adicionaram as rodas e as cestas de fio, e anunciaram a invenção como parte de um novo "plano de não mais carregar cestas". A invenção não foi imediatamente bem aceita. Os homens acharam-na afeminada e as mulheres acharam-na parecida com um carro de bebê. "Eu empurrei meu último carro de bebê há anos atrás", afirmavam mulheres ofendidas. Após ter empregado diversos modelos masculinos e femininos para empurrar sua nova invenção dentro de sua loja para demonstrar sua utilidade, bem como demonstradores para explicar seu uso, os carrinhos tornaram-se extremamente populares e Goldman transformou-se em um multimilionário. Goldman continuou a fazer modificações em seu projeto original, e o tamanho da cesta foi aumentado, já que as lojas notaram que seus clientes compravam mais quando o tamanho aumentou. Hoje, a maioria das lojas de grande-porte e supermercados têm carros para a conveniência dos clientes.

O risco que a inovação de Goldman enfrentou no seu início foi:

Resposta

Resposta Selecionada: d.

Pouca aceitação pelo mercado.

Resposta Correta: d.

Pouca aceitação pelo mercado.

Feedback da resposta: A alternativa correta é “Pouca aceitação pelo mercado”, pois o carrinho de supermercados teve bastante dificuldades de ser aceito pelo consumidor.

• Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

Leia atentamente as informações abaixo e, a seguir, responda a questão proposta assinalando a alternativa correta:

Eu já sabia que a empresa conta com dezenas de laboratórios bem equipados e investe bastante dinheiro em pesquisas (US$ 1,3 bilhão em 2006). Mas qual era a chave para que isso gerasse resultados? "O verdadeiro segredo", disse Holliday, "é montar a equipe certa para desenvolver cada projeto. Gostamos de pessoas radicais, que pensam diferente, pessoas que simplesmente não seguem ordens com facilidade." Fiquei surpreso. Aquela frase lembrava a famosa resposta do inventor Thomas Edison quando um funcionário novo lhe perguntou sobre as normas do laboratório: "Não há regras aqui. Estamos tentando criar alguma coisa". Mas não imaginava que esse espírito estaria presente numa companhia com quase 60 mil funcionários, que fatura US$ 27,4 bilhões. Holliday, um engenheiro simpático, que com 12 anos de idade ajudava o pai a vender empilhadeiras em Nashville, no Tennessee, prosseguiu: "As pessoas nessas equipes inovadoras são diversificadas, são homens e mulheres que vêm de diferentes culturas e áreas de atuação, com passados acadêmicos diversos. Elas questionam as verdades. É isso que gera uma cultura criativa".

É claro que existe uma série de outros fatores necessários para que uma empresa seja inovadora. A definição das áreas em que a companhia pretende inovar, os recursos (financeiros e humanos) alocados para isso e os mecanismos de avaliação de projetos são alguns deles. Mas tudo vai por água abaixo se, na base, a empresa não contar com as equipes certas. Times formados por pessoas com brilho nos olhos, que encaram suas tarefas como uma missão, tão absortas no trabalho que não contam as horas que faltam para o dia acabar. (fonte: Reportagem de Eduardo Ferraz publicada na revista Época Negócios edição 13 de 5 de março de 2008).

A vantagem do pioneirismo que está retratada no texto acima é:

Resposta

Resposta Selecionada: c.

Desenvolvimento de espírito inovador.

Resposta Correta: c.

Desenvolvimento de espírito inovador.

Feedback da resposta: A alternativa correta é “Desenvolvimento de espírito inovador”, pois o texto demonstra a criação de equipes que tenham o espírito inovador.

• Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

Leia atentamente as informações abaixo e, a seguir, responda a questão proposta assinalando a alternativa correta:

Lançada pela japonesa Fuji, a câmera digital foi lançada em 1998 e suas vendas dispararam em Hong Kong (China), decorridos apenas 14 meses. Com a adoção em massa foi possível uma produção em larga escala e a redução de preços, o que gerou mais vendas, criando um ciclo virtuoso. Na Itália, as vendas do mesmo equipamento só deslancharam em 2001. Como o mercado italiano é robusto, valeu a espera. Mas na Indonésia levou quase uma década para que o produto decolasse. Note que não se está mencionando aqui drinques energéticos ou cereais do café da manhã – itens cujo sucesso depende de gostos locais. É isso que torna a câmera digital, um produto culturalmente universal, bem ilustrativo: existem diferenças reais e objetivas entre as regiões do mundo. Alguns mercados são mais velozes do que outros. (Fonte: Adaptado de reportagem “Tempo para Decolagem” de Edson Porto e Álvaro Oppermann publicada na Revista Época Negócios de 29 de abril de 2010.)

Em termos de velocidade de uma adoção, Hong Kong, se constitui em um mercado:

Resposta

Resposta Selecionada: a.

Adotantes imediatos

Resposta Correta: a.

Adotantes imediatos

Feedback da resposta: A

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