ESTILOS E CARACTERÍSTICAS OPONENTES

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 2

2. PERFIL DOS OPONENTES .................................................................................. 3

3. ESTILOS E CARACTERÍSTICAS DOS OPONENTES .......................................... 3

4. PONTOS PRINCIPAIS DA NEGOCIAÇÃO ........................................................... 4

5. OS COLABORADORES ......................................................................................... 5

6. A PRIMEIRA REUNIÃO ASSOCIAÇÃO X GRAVADORA ..................................... 5

7. ACORDO FINAL..................................................................................................... 6

1. INTRODUÇÃO

O trabalho trata-se da importância da visão sistêmica na negociação, bem como os benefícios, para o processo de negociação, da utilização dessa visão. A busca de relações duradouras nas negociações pode levar a novas negociações no futuro, além de aperfeiçoar o contato já existente entre as partes.

A visão sistêmica pode ser importante para tornar as negociações mais estratégicas, principalmente nas atividades empresariais. Ao tornar as negociações mais abrangentes, com uma visão mais ampla, dá-se um passo fundamental para torná-las mais estratégicas, ou seja, voltadas para uma visão de longo prazo, buscando um relacionamento que seja duradouro, em uma relação que possa satisfazer todas as partes envolvidas na negociação.

O conhecimento e a utilização das diversas classificações de estilos de negociação e dos diferentes perfis dos negociadores pode auxiliar no encaminhamento e na solução de problemas e conflitos, seja no treinamento empresarial, no dia-a-dia das atividades nas organizações e no tratamento de uma negociação.

A negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados.

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2. PERFIL DOS OPONENTES

Sr. Carlos Henrique – Associação dos Moradores do Bairro

Formação: Advogado

Objetivo: Impedir a gravadora e trazer melhorias ao bairro

Negação: Priorizar objetivos

Argumentos: Infraestrutura, o bairro necessita de melhorias

Relevância: Tranquilidade do bairro

Estímulos: Viabilizar outro local para a gravadora

Sr. Jorge Andrade – Gravadora

Formação: Gestão de Pessoas / Gestão Comercial

Objetivo: Viabilizar a instalação da gravadora no bairro

Alegação: Ascensão da gravadora

Estímulos: Flexibilidade para negociar melhorias para a região

3. ESTILOS E CARACTERÍSTICAS DOS OPONENTES

Gravadora: Perfil amigável, está pré-disposto em negociar com a associação de moradores, visando um comum acordo que seja favorável em ambas as partes, ficando à disposição para sugestões e propostas que venham a serem feitas pela associação.

Associação de moradores: Perfil restritivo, Deten a ideia fixa de que a gravadora trará prejuízos ao bairro e irão proceder com uma ação solicitando o embargo da obra.

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4. PONTOS PRINCIPAIS DA NEGOCIAÇÃO

Principais pontos a serem negociados:

• Instalação da gravadora no bairro e definir o local

• Os benefícios que a gravadora pode trazer e, apresentar suas propostas

• A satisfação dos moradores

Situação: Existe uma gravadora a ser instalada no bairro, porém, por se tratar de um bairro localizado no interior com grande parte da população de 3° idade, os moradores do local são contra, alegando que a gravadora trará em consequência incomodo ao bairro.

Planejamento

Objetivo: Instalar a gravadora no bairro e ao seu redor, comércios e acessos sem transitar dentro do bairro.

Estratégia: Apresentar aos moradores o quanto a gravadora irá trazer de benefícios financeiros, desenvolvimento e infraestrutura.

Argumentos: Existe uma parceria com a prefeitura aprovada, que trará melhorias para o bairro, como iluminação, sinalização,