GESTÃO EM MARKETING - LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Universidade Anhanguera Campinas - SP– Campus 04

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

3ª SÉRIE

DISCIPLINAS NORTEADORAS:  

• GESTÃO EM MARKETING

• LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Aluno: Erik Rodrigues Collaço

R.A: 2747614256

Tutor: Izabel Haitman / Luiz F. Silva

Campinas, 01 de Abril de 201

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO..................................................................3
1. Razão Social:.................................................................3
1.1 Diretor Presidente........................................................3

 1.2 Diretor de Administração:...........................................3

 1.3 Diretor Financeiro:......................................................3

 1.4 Diretor de Marketing:..................................................3

 1.5 Diretor Comercial:.......................................................3
2. Situação Atual................................................................4

 2.1 Preços..........................................................................4

2.2 Produtos – Processador................................................4

2.3 Consumidores...............................................................5  

2.4 Concorrências:..............................................................5

2.5 Características geográficas ..........................................6

2.6. Características Demográficas.......................................7

2.7 Características Psicográficas........................................7

3. Análise de Oportunidades - Análise SWOT...................8
3.1 Pontos Fortes e Pontos Fracos......................................8

3.2 Oportunidades e Ameaças:...........................................8

4.  Objetivos e Estratégias..................................................8

4.1 Objetivos Qualitativos .................................................9
4.2 Marcas (Produto)..........................................................9
4.2 Geração de Demanda....................................................9

4.3 Canais de Marketing (Distribuição e/ou Praça).........10

5 Programas de Ação, Controle e Acompanhamento.......10

5.1 Primeiro Ano – AÇÕES.............................................11

5.2 Segundo Ano..............................................................12

5.3 Terceiro Ano...............................................................12

6. Referencias...................................................................13

1. Razão Social: Pratice Eletrodomésticos Ltda.

Hoje a empresa Pratice Eletrodomésticos Ltda tem sua matriz localizada na rua Olimpia Semeraro, 675 – São Paulo – SP.

Industria de grande porte com mais de 499 funcionários e atua em todo território nacional e América Latina.

Hoje a empresa conta com Departamento financeiro, Jurídico, Marketing, Compras, Comercial, Administrativo, Operacional, Recursos Humanos e Logística. Dentro de cada departamento contamos com a colaboração de seus Diretores conforme especificado abaixo.

1.1 Diretor Presidente: Presidir as reuniões da Diretoria, Assinar os contratos, ajustes e documentos de valor em que a Empresa Pratice for uma das partes, juntamente com o Diretor Financeiro e o Diretor de Administração, depois que a celebração for aprovada em Assembléia Geral; Abrir e movimentar contas bancárias em conjunto com o Diretor Financeiro;

1.2 Diretor de Administração: Dirigir os serviços da secretaria e ter ao seu encargo o expediente da Empresa, Assinar com o Diretor Presidente e Diretor Financeiro, os contratos, ajustes e documentos de valor em que a Empresa Pratice for uma das partes; Fazer as respectivas comunicações aos membros admitidos ou que sofrerem penalidades; Emitir parecer periódico sobre as atividades da diretoria.

1.3 Diretor Financeiro: Ter sob sua guarde e responsabilidade todos os valores e títulos de renda pertencente à Empresa Pratice; Assinar com o Diretor Presidente e o Diretor de Administração, os contratos de valor em que a Empresa Pratice for uma das partes; Abrir e movimentar contas bancárias em conjunto com o Diretor Presidente; Efetuar todos os pagamentos autorizados pela Diretoria; Apresentar balancetes trimestrais e demonstração dos saldos existentes; 

1.4 Diretor de Marketing: Ser responsável pelo pleno funcionamento e atribuição de tarefas da diretoria e manutenção de sua estrutura organizacional; Responder pela qualidade de produção da equipe; Responsável por elaborar planos estratégicos de publicidade e propaganda, sempre visando à situação sócio-econômico-cultural da Empresa Pratice; Avaliar e responder pela imagem da Empresa Pratice.

1.5 Diretor Comercial: Planejar e supervisionar as atividades da área comercial, visando atingir os objetivos da empresa relacionados com o cumprimento das metas de vendas, atendimento ao cliente, participação de mercado, ações de marketing e outros, dentro das políticas estabelecidas.

Hoje contamos com uma ampla linha de produtos sofisticado e pratico tendo como carro chefe a linha Branca com ótima aceitação entre as classes A e B.

A empresa Pratice pretendo expandir sua área de atuação e portfólio de produtos tendo em vista seu Know how e entrando no mercado de eletro portátil.

Pretendemos a expansão do mercado, aumento do faturamento, desenvolver mercado atual, desenvolver novos mercados, aumentar o Market Share para 10% e o ticket médio dos clientes para R$ 220,00, investir em plano de mídia focando o público alvo dos produtos.

                            2. Situação Atual

Conforme pesquisas elaboradas pelo departamento de Marketing segue abaixo algumas informações importantes sobre o Produto Processador Pratice e seus concorrentes.

2.1 Preço
Os preços implicam razões tanto para os consumidores quanto para os vendedores, desta forma, adota-se uma estratégia voltada a explorar a qualidade do nosso produto. Portanto, ao comprar um determinado produto, para que este produto possa satisfazer as necessidades do consumidor, espera-se que o custo de aquisição (monetário, de tempo, de risco) seja menor que o valor percebido. Desta forma, torna-se mais conveniente adotar um preço maior que a concorrência e menor que seus benefícios, agregando valor uma vez que nosso produto terá qualidade superior ao da concorrência.