Gestao De Pessoas

Capítulo 2 – Conceitos de Gestão de Pessoas

- Conceitos de Gestão de Pessoas e seus objetivos

Neste capítulo serão apresentados os conceitos básicos sobre a Gestão de pessoas e

seus objetivos na organização.

A Gestão de Pessoas é de vital importância para qualquer empresa, como foi visto no

capítulo 1. A gestão de pessoas não é mais um departamento da empresa. Segundo

Chiavenato (1999), a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois dependem de

vários aspectos como a estrutura organizacional adotada, a cultura que existe em cada

organização, as características do contexto ambiental, o negócio da empresa, os

processos internos e outras variáveis importantes.

A Gestão de Pessoas deve tratar os funcionários como parceiros da empresa, assim

como trata os fornecedores, os acionistas, os clientes entre outros. Os empregados tem

um papel fundamental para a empresa, pois são eles que contribuem com seus

conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que

dinamizam a organização.

Mas qual é a definição de Gestão de Pessoas?

Segundo Chiavenato (1999), as definições para a Gestão de Pessoas são:

• Conjunto de políticas e praticas necessárias para conduzir os aspectos da posição

gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo

recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.

• A gestão de pessoas é a função na organização que está relacionada com

provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos

empregados.

Como podemos verificar a Gestão de Pessoas não fica limitada apenas ao processo de

recrutamento e seleção de pessoas ou somente ao treinamento de funcionário.

Planejamento de Recursos Humanos

O Planejamento de Recursos Humanos é importante para a empresa, pois é através dele

que conseguimos prever as necessidades futuras de mão de obra e consequentemente a

realização de recrutamento e seleção de candidatos, além de estabelecer metas e

objetivos a serem alcançados na área de RH

O Planejamento de R.H estará agregado ao planejamento estratégico da empresa, assimcomo o planejamento financeiro,o planejamento de marketing e outras áreas.

Podemos definir o Planejamento de R.H como o processo de gestão que identifica as

necessidades de recursos humanos na empresa e consequentemente realiza o

desenvolvimento de programas, políticas e sistemas que satisfaçam essas necessidades.

Os Objetivos da Gestão de Pessoas

Agora sabemos da importância das pessoas (Recursos Humanos) nas empresas,

veremos a seguir os objetivos da Gestão de Pessoas.

E quais os objetivos da Gestão de Pessoas?

São vários os objetivos da Gestão de Pessoas. Segundo Chiavenato (1999), a

administração de recursos humanos deve contribuir para a eficácia da empresa através

dos seguintes meios:

1. Ajudar a organização a alcançar suas metas, objetivos e realizar sua missão.

2. Proporcionar competitividade à empresa

3. Treinar e motivar as pessoas para a empresa

4. Proporcionar a satisfação dos funcionários da empresa.

5. Desenvolver e manter a qualidade de vida do trabalho

6. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

Com isso a empresa busca agregar valor a empresa, gerando retorno aos acionistas e

proporcionando ganhos para todos os envolvidos (stakeholder).

Veremos a seguir o processo de Gestão de Pessoas e sua estrutura como um modelo de

planejamento de Recursos Humanos.

- Processos e a estrutura do Órgão de Gestão de Pessoas

O RH exerce várias atividades na empresa, como descrição e análise de cargos,

planejamento de RH entre outros. Na organização o diretor, o gerente e o supervisor

desempenham as quatros funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar.

Segundo Chiavenato (1999), o RH está relacionado a todas essas funções do

administrador. Ele afirma que a Administração de Recursos Humanos refere-se às

políticas e práticas