Gestão Da Qualidade

1. Na empresa onde eu trabalho atuamos na área da advocacia onde temos nossa matriz aqui em Guarulhos e uma filial na cidade de Mairiporã.

Nossas entradas são nossos clientes que são captados através de indicações e também através de um bom plano de Marketing que possuímos. Uma que o cliente já nos constituiu ele é cadastrado no nosso sistema interno de onde seu processo irá passar nas mãos de diversos setores antes de chegar ao fórum, primeiramente o diretor da empresa lança qual tipo de processo iremos realizar, após o processo vem para o setor administrativo que abre a pasta para colocar os documentos dos clientes, depois a pasta vai para o setor jurídico para elaboração da inicial do processo, a pasta retorna ao setor administrativo para cobrança de documentos após o recebimento desses documentos o processo passa pelo setor financeiro para saber se o contrato e pagamento esta ok para assim retornar ao setor administrativo para que o Office boy possa levar o processo até o fórum. Enfim todo o processo da empresa depende do trabalho em equipe, o que temos hoje nessa empresa é um diretor que administra de maneira correta onde podemos sempre estarmos nos integrando aos outros setores com reuniões diárias para estarmos discutindo o caso de cada cliente. Assim funciona o processo da empresa onde trabalho.

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