Gestão do Desempenho Treinamento e Desenvolvimento.
Por: mayara2000 • 23/9/2015 • Trabalho acadêmico • 445 Palavras (2 Páginas) • 184 Visualizações
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Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.
Desafio Profissional
Osasco, 23 de setembro de 2015.
Universidade Anhanguera-UNIDERP
Disciplinas Norteadoras:
- Gestão do Desempenho.
- Treinamento e Desenvolvimento.
Nome:
Mayara Rosane A. Nogueira RA. 8529938240.
Gisele Andrade Cardoso RA. 9904011176.
Tutora: Fernanda
Osasco, 23 de setembro 2015.
Sumário
Introdução....................................................................................................................04
Introdução
O Secretário de Saúde da cidade de Guarié Sr. Carlos viajou para participar de um Congresso sobre o tema: “O apagão da mão de obra na área de saúde: como gerenciar? “. Nesse congresso falou-se sobre o programa Mais Médico do governo federal e muito em gestão de desempenho.
Ao voltar para a sua cidade, realizou uma pesquisa de satisfação junto aos usuários das UBS quanto aos serviços prestados pelos profissionais. Os resultados apontaram um índice abaixo da media na UBS do bairro Itamangi.
Solicitou uma reunião com o administrador da UBS Itamangi, nessa reunião Carlos apresentou a tabela com os resultados da pesquisa. E o próprio administrador reconheceu sua falta de formação e de ferramentas enquanto gestor para que pudesse oferecer a sua equipe um melhor desempenho de suas funções.
Para melhorar a gestão do Administrador Sr. Rogério foi a analista de RH da prefeitura um planejamento de treinamento para os colaboradores da UBS
SR. ROGÉRIO | CARLOS / SECRETÁRIO DA SAÚDE |
- Quantidade de pessoas a serem treinadas | - 02 |
- Formação da pessoa a ser treinada | - Ensino Médio Completo - Curso básico de Informática |
- Objetivo do treinamento | - Capacitar os colaboradores para atender a demanda da região |
- Ferramentas do treinamento | - Reuniões com lideres comunitários, - Palestras sobre saúde pública - Curso de humanização |
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