LOGÍSTICA após a direção inversa do consumidor, como fator estratégico E INTERESSE SUSTENTÁVEL DA ORGANIZAÇÃO

Revista Intellectus Ano VIII | Nº. 20

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LOGÍSTICA REVERSA DE PÓS-CONSUMO COMO FATOR ESTRATÉGICO

E SUSTENTÁVEL DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES

Reverse logistics after-consume as a strategical and sustainable factor inside

the organizations

FERREIRA, Leonardo

Faculdade de Jaguariúna

Faculdade de Engenharia Agrícola - UNICAMP

Resumo: Este trabalho propõe o acompanhamento da aprendizagem e do

estudo da metodologia usada na logística reversa de pós-consumo e os

benefícios adquiridos na utilização da mesma. A logística reversa é um novo

instrumento da logística empresarial que atua de forma a gerenciar o retorno de

bens e materiais após sua venda e consumo para sua fonte de origem, fazendo

com que seja agregado valor aos mesmos. Dentro da realidade econômica,

social e ambiental, esse novo instrumento vem ajudar de maneira expressiva o

reaproveitamento de produtos e materiais depois de suas utilizações,

diminuindo os prejuízos causados ao meio-ambiente, pela grande produção de

bens fabricados pelos meios produtivos. Tornando assim de extrema

importância as ações de planejamento estratégico, elaboração e

implementação de projetos relacionados à preservação ambiental que visem à

competitividade dessas empresas. Assim como a logística, a sustentabilidade é

uma fonte de vantagem competitiva para uma estratégia empresarial, já que a

crescente sensibilização ambiental e social das sociedades modernas

configura novas exigências dos consumidores.

Palavras-chave: Logística reversa, estratégia empresarial, sustentabilidade.

Abstract: this work considers the accompaniment of the learning and the study

of methodology used on reverse logistics after-consume and its benefits.

Reverse logistics is a new instrument of enterprise logistics that acts as a way

of manage the return of goods and materials after its sales and consumption for

its source of origin, adding value on the same ones. Inside of the economic,

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social and ambient reality, this new instrument comes to help in an expressive

way the reuse of products and materials after its applications, diminishing the

damages caused to the environment, for the great production of goods

manufactured by the productive ways. Thus it is of an extreme importance the

actions of strategic planning, elaboration and implementation of projects related

to the ambient preservation that they aim at to the competitiveness of these

companies. As well as the logistics, the sustainability is a source of competitive

advantage for an enterprise strategy, since the increasing ambient and social

sensitization of the modern societies configures new requirements of the

consumers

Key-words: reverse logistics, enterprise strategy, sustainability.

INTRODUÇÃO

A crescente evolução no mundo corporativo, diante do desenvolvimento

da sociedade industrial em busca de novas tecnologias, novos mercados para

aumentar a competitividade e crescimento dos negócios, contribui diretamente

aos crescentes níveis de poluição e degradação ambiental. Diante deste

contexto, as empresas cada vez mais executam estratégias em decorrência

desta evolução, a fim de amenizar os impactos ambientais, reduzir custos e

buscar soluções para destinação dos resíduos causados pelo processo

produtivo.

Apesar de se tratar de assuntos relativamente recentes no cenário

econômico, há uma crescente valorização pelos consumidores e pela

sociedade das empresas que adotam medidas compensatórias para minimizar

os impactos ambientais. A redução da utilização dos recursos naturais por meio

da reutilização e reciclagem associa vantagens econômicas com preservação

ambiental.

A logística reversa e a aplicação de ações de sustentabilidade têm se tornado

ferramentas essenciais para que, cada vez mais, as empresas consigam

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vantagens econômicas em relação aos seus concorrentes, além de agregarem

valor aos seus clientes.

Um [...] aspecto diz respeito ao aumento da consciência

ecológica dos consumidores, que esperam que as empresas

reduzam os impactos negativos de sua atividade ao meio

ambiente. Isso tem gerado ações por parte de algumas

empresas que visam comunicar ao público uma imagem

institucional “ecologicamente correta” (LACERDA,