MEDIAÇÃO E CONFLITOS

tenção para os detalhes - olhar para o todo - usar analogias

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

2-TEORIA CIBERNÉTICA -Primeiro momento – sistemas funcionam através de mecanismos e processos com a finalidade de manter uma organização -Segundo momento – o conflito mostra que algo não vai bem no sistema; o foco passa para as relações no sistema

TEORIA GERAL DOS SISTEMAS + TEORIA CIBERNÉTICA = compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

3- TEORIA DA COMUNICAÇÃO -É impossível não comunicar -Toda comunicação possui uma forma e um conteúdo -A natureza da relação está na identificação da comunicação entre os envolvidos -Os seres humanos comunicam-se digital e analogicamente -As trocas comunicacionais são simétricas e complementares

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Explorando o tema VIDEO : MEDIAÇÃO , O CONFLITO E A SOLUÇÃO http://www.youtube.com/watch?v=BIbuUoECnIA&feature=r elated http://www.youtube.com/watch?v=0w2vL7Tsfl0&feature=re lmfu (1’43”)

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

RESUMINDO Percebeu que a mera aplicação da lei , com frequência, não é suficiente; Entendeu a necessidade de uma mudança de paradigma; Aprendeu sobre as várias formas de resolução de conflitos; Deu-se conta de que a mediação é um procedimento bastante utilizado em vários países; Relacionou os Projetos de Lei sobre mediação no Brasil; Compreendeu que a mediação tem princípios que devem ser cumpridos para que o processo ocorra; Conheceu as várias bases teóricas que fundamentam o trabalho do mediador.

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