Motivacao
Pesquisas Acadêmicas: Motivacao. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: aryanna • 20/11/2013 • 815 Palavras (4 Páginas) • 717 Visualizações
CAPITULO 5 - MOTIVAÇÃO
1. Qual a aplicação da teoria de Maslow na administração de vendas?
2. Explique a teoria de Kita de Frederick Herzberg. Você concorda com o que ele diz acerca dos fatores de “higiene” como não causadores de motivação?
3. O que deve fazer uma administração de vendas para se manter informada do nível de satisfação e motivação de seus vendedores?
4. Quais os principais fatores que podem causar o baixo moral dos vendedores de uma empresa?
5. “Muitos funcionários não confiam no administrador a que estão subordinados, e isso poderá causar baixo moral”. Comente esta afirmativa.
6. O ambiente de trabalho proporcionado por uma organização pode afetar o moral dos funcionários? Comente.
7. Quais os principais fatores que podem proporcionar motivação na equipe de vendas?
8. O que caracteriza uma supervisão com liderança?
9. Você deve preparar uma reunião de vendas com a sua equipe de vendas local. Quais as providências a tomar?
10. Se você tiver de determinar quotas para os vendedores de uma empresa, quais os passos que tomará?
Questões falso-verdadeiro
Anote Falso (F) ou Verdadeiro (V) ao lado de cada uma das afirmativas.
( ) 1. O salário pleno é o único fator motivacional de real valor para os vendedores.
( ) 2. A necessidade de realização dos vendedores é suficiente para motivar, independentemente de outros fatores.
( ) 3. Qualquer prêmio de um concurso que tenha um preço elevado servirá para motivar o vendedor a vender mais.
( ) 4. Um concurso de vendas não deve durar muito tempo, para não perder o apelo motivacional.
( ) 5. Diversificar o trabalho do vendedor torna a atividade de vendas mais interessante.
( ) 6. Quotas são metas que servem para medir o desempenho de vendas.
( ) 7. O ideal para estabelecer uma quota é sempre aumentá-la um pouco mais, cuidando, porém, para não desanimar o vendedor.
( ) 8. Uma das vantagens das quotas de vendas é que elas ajudam a alocar verbas de propaganda.
( ) 9. As quotas são úteis, pois servem para identificar as causas dos problemas de vendas que possam surgir.
( ) 10. As quotas independem dos objetos da empresa.
Testes de múltipla escolha
Analise a alternativa mais adequada ás questões formuladas a seguir.
1. As quotas podem ser estabelecidas com base em
(A) Clientes.
(B) Filial.
(C) Escritório regional.
(D) Todas as alternativas apresentadas estão corretas.
2. A participação dos vendedores no estabelecimento de quotas
(A) É bom procedimento, pois sempre favorece uma divisão proporcional ao potencial do território.
(B) É bom procedimento, pois os vendedores estão mais familiarizados com seus territórios.
(c) Não é bom procedimento e, portanto, nunca recomendável.
(D) Nenhuma das alternativas apresentadas está correta.
3. Quando as quotas são consideradas no aspecto de rentabilidade para a empresa e não apenas na quantidade vendida, elas são tipo do:
(A) Despesas.
(B) Volume de vendas.
(C) Margem bruta ou lucro líquido.
(D) Todas as alternativas apresentadas estão corretas.
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