O Desafio Profissional

Tecnologia em Log stica1

de GuilhermeCosta13 | trabalhosfeitos.com

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Tecnologia em Logística

1º SEMESTRE

Desafio Profissional

Atividade Avaliativa – ATPS

Técnicas de Negociação

Comportamento Organizacional

Profª EAD: Hian Frederick Remontti

Tecnologia em Logística

1º SEMESTRE

Desafio Profissional

Atividade Avaliativa – ATPS

Técnicas de Negociação

Comportamento Organizacional

Profª EAD: Hian Frederick Remontti

Calebi T. C. de Andrade –2865948657

David Mosquete - 2844259138

Guilherme Cauan da Costa – 2859138480

Jailson Gonçalves da Silva – 2816790837

Kleber Henrique Diniz –2861111555

Thiago Felipe Matias- 2816753725

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 04-05

2. PERFIL DOS OPONENTES 06

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 07

4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO DE PLANEJAMENTO 08

5. CULTURA ORGANIZACIONAL 09

6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES 10-11

7. PROPOSTA FINAL 12

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 13

9. BIBLIOGRAFIA 14

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho consiste no Desafio Profissional do primeiro módulo do curso de logística da faculdade Anhanguera de Campinas 2015, onde vamos elaborar um planejamento de negociação sistêmica entre uma Gravadora X Associação de Moradores.

Nele apontaremos o perfil dos oponentes, as ideias de cada lado, e o que afetam diretamente e indiretamente cada parte envolvida, e seus fatores à serem analisados.

A gravadora, uma empresa conceituada no mercado detrabalho, pretende instalar um filial em um bairro de classe média, que se localiza no interior de São Paulo.

Mediante toda a burocracia necessária para a aprovação junto à Prefeitura da cidade, a gravadora com seu conhecimento, providenciou toda a documentação. Assim, conseguindo a aprovação da instalação naquele bairro, faltava apenas a organização da empresa para a inauguração.

Porém, o bairro escolhido pela gravadora, é um bairro novo na cidade, onde a grande maioria dos moradores são idosos. Sendo assim, o Presidente da Associação dos Moradores, em comum acordo com os interessados, resolveram por entrar com um pedido/manifesto na Prefeitura, a fim de impedir a construção da gravadora.

Á princípio, a associação alega que a empresa, causará perturbação à ordem pública, fluxo de pessoas desconhecidas pelas imediações, barulho excessivo, trânsito em demasia, já que o bairro, por ser novo na cidade, não oferece uma infraestrutura adequada, e acima de tudo à falta de segurança, já que pessoas desconhecidas, circularão pelo bairro, no intuito de avistar algum artista na gravadora.

A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores, verificou que o projeto da construção da gravadora, já havia sido aprovado com a secretaria competente, sendo assim, solicitou que a gravadora e moradores do bairro, organizassem uma reunião, onde houvesse uma decisão em comum acordo entre as partes.

Foi então agendada uma prévia, que será realizada dentro de 20 dias, e já adiantada a finalização das negociações para daqui há 45 dias, com a resolução do caso.

Perfil dosoponentes

Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Negociador: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria é pessoas da 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador – A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO O MODELO DE JUNG

MAPEAMENTO

GRAVADORA

Estilo

Características

Técnicas usadas na negociação

Confrontador

Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.

Tática híbrida entre a colaboração e o confronto. Nos limites reais