O planejamento operacional

3.2 - CONCEITO

O planejamento operacional refere-se às tarefas que deverão ser executadas no dia-a-dia da empresa. Está sempre voltado para otimizar e maximizar os resultados. Os planos operacionais cuidam da administração pela rotina para que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos da empresa para que seja possível atingir os objetivos.

3.3 - TIPOS DE PLANOS OPERACIONAIS

Podem ser classificados em quatro tipos:

1 – Relacionados com métodos (procedimentos).

2 – Relacionados com dinheiro (orçamentos).

3 – Relacionados com tempo (programações).

4 – Relacionados com comportamentos (regulamentos).

3.4 - PROCEDIMENTOS

Representam a sequência de passos a serem seguidos para garantir a execução dos planos. Costumam ser escritos e colocados à disposição dos que devem usá-los. Geralmente são rotinas expressas em fluxogramas (gráficos que representam o fluxo de procedimentos ou de rotinas). Os fluxogramas podem ser verticais, horizontais ou de blocos.

3.5 - ORÇAMENTOS

São planos operacionais relacionados com dinheiro em um determinado período de tempo. Geralmente têm extensão de um ano. Alguns exemplos são fluxo de caixa, custos de produção, despesas de propaganda, encargos sociais, manutenção de equipamentos, entre outros.

3.6 - PROGRAMAS OU PROGRAMAÇÕES

São planos operacionais relacionados com o tempo. Consistem em duas variáveis: tempo e atividades a ser executadas. Podem variar desde métodos simples como utilização de um calendário para programar atividades até métodos complexos que exigem técnicas avançadas.

O mais simples dos programas é o cronograma, representado por meio de um gráfico. Desse modo, se têm uma fácil visualização entre planejamento e execução.

Outro modelo de planejamento operacional é chamado de PERT (Program Evaluation Review Technique). É um sistema lógico que se baseia em cinco elementos: a rede básica, alocação de recursos, considerações de tempo e custo, a rede caminhos e o caminho crítico. O PERT permite um esquema de controle e avaliação de programas e projetos.

3.7 - REGRAS E REGULAMENTOS

Representam o comportamento solicitado às pessoas. São bem específicas, por isso se diferenciam das políticas. Basicamente, mostram o que as pessoas devem ou não fazer.

COMPARAÇÃO ENTRE OS AUTORES

A idéia dos autores é que um líder do futuro deve estar sempre preparado para as mudanças imprevisíveis que vem ocorrendo no mundo dos negócios e da tecnologia.

O Professor Paulo Barreto se refere diretamente ao profissional que se compromete e se coloca a disposição de novos aprendizados e novas conquistas, enfatizando a importância do conhecimento, de aperfeiçoar as habilidades pessoais, se preparando para um futuro promissor, porém inconstante e até então fora de controle. Porém ao mesmo tempo comprometedor, exigindo que o líder assuma responsabilidades para melhoria e torne-se um resolvedor dos problemas apresentados.

O Roberto Shinyashiki destaca o profissional que tem visão, que tem a sensibilidade de enxergar o futuro no presente, que luta para alcançar o sucesso, que esta atento para aproveitar as oportunidades. Através de uma história de alguém que conseguiu ver o futuro em uma brincadeira de criança, enfatiza que para muitas pessoas seria apenas uma cena simples, mas para um empreendedor com visão, se transformou na realização de um parque aquático. E enquanto as pessoas limitam sua visão, perdem a essência da vida, e só enxergam os valores depois que perdem.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Estratégico é o planejamento concebido no nível institucional da empresa. Sempre é projetado a longo prazo e envolve a empresa em sua totalidade. Exige a participação dos demais níveis da empresa, para que se possam atingir os objetivos propostos.

O planejamento realizado no nível intermediário da empresa é chamado de tático e é responsável pela “tradução” do planejamento estratégico de forma que o nível operacional possa realizar com êxito as atividades e tarefas propostas.

Planejamento operacional constitui ações que devem ser feitas com base em uma rotina. São as atividades imediatistas das empresas, que se proliferam em suas diversas áreas. Se caracteriza pelo detalhamento com que são estabelecidas as tarefas.

O processo estratégico está se tornando mais importante do que o conteúdo estratégico. Está cada vez mais vinculado à pessoas, unidades ou tarefas, embora não se possa determinar os resultados exatos a serem alcançados.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Plt 302, administração: teoria, processo e pratica CHIAVENATO, Idalberto. Capitulo 7,8 e 9.

http://www.plestrategico.com.br/index?php?lingua=1&pagina=shinyashiki2

Acesso em 19/09

http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle-751/artigo/

Acesso em 19/09

3.2 - CONCEITO

O planejamento operacional refere-se às tarefas que deverão ser executadas no dia-a-dia da empresa. Está sempre voltado para otimizar e maximizar os resultados. Os planos operacionais cuidam da administração pela rotina para que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos da empresa para que seja possível atingir os objetivos.

3.3 - TIPOS DE PLANOS OPERACIONAIS

Podem ser classificados em quatro tipos:

1 – Relacionados com métodos (procedimentos).

2 – Relacionados com dinheiro (orçamentos).

3 – Relacionados com tempo (programações).

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