Organização E Projetos Gerenciais

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – MÓDULO BÁSICO

N1BASICOC

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Portfólio 01

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Guarulhos

2014

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

PORTFÓLIO 01

Trabalho apresentado ao Curso de Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina de

Prof.

Guarulhos

2014

EXERCÍCIOS:

1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional, gerencial ou de negócio?

2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?

3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de

distribuição?

QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:

• Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.

• Defina o conceito de processos.

• Qual a diferença fundamental entre a gestão por processos e o modelo tradicional?

• Conclusão

RESPOSTAS

1. A estrutura da Natura no País, até então orientada por áreas, passou a adotar o modelo de unidades de negócios e unidades regionais, o que promove uma atuação mais autônoma, direcionada e descentralizada. Com isso suas revendedoras podem dar aos seus clientes prazos de entrega mais curtos, antigamente os pedidos eram feitos uma, duas vezes por mês, agora, a revendedora pode fazer pedidos semanais.

2. A empresa se tornará flexivel com seu sistema de distribuição, agilizando as entregas, sendo um diferencial entre as outras empresas. A natura é conhecida hoje como uma empresa sustentável, que utiliza matéria prima natural, de plantas e frutos encontrados no nosso Brasil. E também é conhecida como a empresa que entrega seus produtos com maior rapidez