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Metodologia Metodologia da Pesquisa ou do Trabalho Acadêmico nem sempre é uma expressão comum para os alunos, mas para se familiarizar com o conceito, vamos vê-lo de maneira bem didática e entender a importância e as maneiras de fazer Trabalhos. Um Curso Superior, durante sua realização, exigirá alguns trabalhos: Projeto, Pesquisa, TCC – Trabalho de Conclusão de Curso, Projeto Multidisciplinar etc. Na realidade, não importa o nome dado; uma ação como essa precisa ter um roteiro que estrutura o Trabalho de forma a facilitar: • A verificação da percepção de um contexto; • Se há objetivos claros a serem atingidos; • Se há solução ou identificação do problema central da pesquisa; • Se há uma tratativa que dê base à afirmação feita; • Se houve aprendizagem efetiva com a pesquisa realizada; • Se houve base teórica referenciada para dar sustentação à pesquisa. A Metodologia da Pesquisa, então, tem o papel de estruturar uma pesquisa, de forma a dar sustentação ao que foi desenvolvido, e de estruturar um texto de forma organizada, o que pode ser das formas mais variadas, mas sempre com um modelo estrutural delimitado. Numa pesquisa, busca-se na realidade o que chamamos de um “conhecimento”, que pode ser: • O conhecimento de Senso Comum; • O Conhecimento Científico. O Senso Comum não tem base científica; estrutura-se na opinião própria ou de terceiros, mas sem nenhuma base de comprovação, como, por exemplo, comer manga com leite, faz mal, vestir sapato esquerdo primeiro dar azar etc. O Senso Comum tem as seguintes características: 1. É superficial, isto é, conforma-se com a aparência, com aquilo que se pode comprovar simplesmente estando junto às coisas: expressa-se por frases como “porque o vi”, “porque o senti”, “porque o disseram”, “porque todo mundo o diz”...; 2. É sensitivo, ou seja, refere-se a vivências, estados de ânimo e emoções da vida diária; 3. É subjetivo, pois é o próprio sujeito que organiza suas experiências e conhecimentos, tanto os que se adquirem por vivência própria, quanto os “por ouvir dizer”; 8 9 4. É assistemático, pois essa organização das experiências não visa à sistematização das ideias, nem na forma de adquiri-las, nem na tentativa de validá-las; 5. É acrítico, pois, verdadeiros ou não, a pretensão de que esses conhecimentos sejam conhecimentos não se manifesta sempre de uma forma crítica. O Conhecimento Científico pode ser reproduzido; baseia-se em conceitos consagrados e conhecidos; é comprovado ou, pelo menos, confirmado por mais opiniões que não somente a do autor do Trabalho. Características do Conhecimento Científi co • É real (factual), porque lida com ocorrências ou fatos, isto é, com toda “forma de existência que se manifesta de algum modo” (TRUJILLO FERRARI, 1974, p. 14); • É contingente, pois suas proposições ou hipóteses têm sua veracidade ou falsidade conhecida por meio da experiência e não apenas por meio da razão, como ocorre no Conhecimento Filosófico; • É sistemático, visto que se trata de um saber ordenado logicamente, formando um sistema de ideias (Teoria), e não conhecimentos dispersos e desconexos; • É verificável, a tal ponto que as afirmações (hipóteses) que não podem ser comprovadas não pertencem ao âmbito da Ciência; • É falível, em virtude de não ser definitivo, absoluto ou final; • É aproximadamente exato, pois novas proposições e desenvolvimento de técnicas podem reformular o acervo de Teorias existente. Então, na Academia, todo Trabalho deve ser à luz da Ciência, pois assim teria aceitação fora do mundo acadêmico. Mas o que é Ciência? Como definir? Ciência é uma sistematização de conhecimentos, um conjunto de proposições logicamente correlacionadas sobre o comportamento de certos fenômenos que se deseja estudar. No Projeto desenvolvido pelo aluno nesta Disciplina, o objeto de estudo é a Empresa, que deverá ser observado e descrito de forma lógica e sistematizada; assim, será possível extrair alguma compreensão do objeto. Outra definição é: “Ciência é todo um conjunto de atitudes e atividades racionais, dirigidas ao sistemático conhecimento com objeto limitado, capaz de ser submetido à verificação” (TRUJILLO FERRARI, 1974, p. 8). 9 UNIDADE Metodologia E, ainda, pode ser vista segundo uma visão tradicional e objetivista, sendo um tipo de conhecimento “adquirido por métodos rigorosos, sistematizados e suscetíveis de serem ensinados” ou, até mesmo, ser entendida como “conhecimentos racionais, obtidos por meio de métodos, verificáveis e sistematizados, referentes a objetos de igual natureza” (NASCIMENTO; SOUSA, 2015, p. 126). Então, já que um Trabalho Acadêmico deve ter estrutura, para direcionar a construção dos dados e assim organizar o conhecimento adquirido. Para tanto, vamos utilizar as Técnicas propostas pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, órgão responsável pela Normatização Técnica no Brasil, dando suporte ao desenvolvimento tecnológico no país. Veja algumas dicas a seguir. Na Universidade, você vai ouvir muitas vezes falar que alguns trabalhos deverão seguir as regras da ABNT; então, entenda isso como um padrão acadêmico, uma regra. As atuais normas em vigor são a NBR6023, a NBR10520 e a NBR14724:2011, que servirão de base para a confecção desse e dos demais Trabalhos desenvolvidos por você. A estrutura do seu trabalho não está só no conteúdo, ou na forma de pesquisar, mas também na estética, ou estrutura visual; sendo assim, a regra já se inicia a partir da margem. Mas você sabe o que é margem? Margem é a delimitação da escrita ou da digitação do conteúdo desenvolvido. Explor xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx Margem Margem Direita Esquerda Margem Inferior Figura 1 O que a regra diz sobre a formatação da margem? 10 11 Veja a figura a seguir. 3 cm 3 cm 2 cm 2 cm Figura 2 Legenda: • Superior: 3cm; • Esquerda: 3cm; • Inferior: 2cm; • Direita: 2cm. Um Trabalho Acadêmico possui estrutura dividida em capítulos; assim, tem títulos e subtítulos. Título é a definição ou a nomenclatura dada a um capítulo ou trecho de capítulo. E o que aponta os assuntos tratados em cada etapa. Estarão presentes no sumário com paginação, para facilitar localização. No entanto, temos algumas regras, sendo que alguns títulos não têm numeração, a saber: • Errata – Serve para alguma correção que não possa ser feita reescrevendo o material; • Agradecimentos; • Lista de ilustrações; • Lista de abreviaturas e siglas; • Lista de símbolos; • Resumos; • Sumário; 11 UNIDADE Metodologia • Referências; • Glossário; • Apêndice(s); • Anexo(s) e índice(s). E devem, ainda, ser centralizados, conforme a ABNT (NBR14724, 2011, p.10), os títulos como: • Introdução; • Objetivos gerais e específicos – caso os tenha (no seu Projeto, não é necessário); • Desenvolvimento dos capítulos etc. Devem ser numerados, sequenciais e com digitação em justificado. Digitação Recomenda-se, quando digitando, a fonte tamanho12 para todo o corpo do trabalho, inclusive para a capa. Essa regra não será seguida nos seguintes casos: com citações com mais de três linhas, notas de roda pé, paginação, dados internacionais de catalogação na publicação, legendas e fontes das ilustrações e das tabelas, que devem ser tamanho menor e uniforme, conforme a NBR14724 (2011, p.10). Lembre-se de que uma escrita nunca é para você mesmo; escreve-se para terceiros. Então, deve-se escrever o texto do trabalho na terceira pessoa do singular. Nunca use a primeira pessoa do singular ou do plural! Veja alguns exemplos a seguir: • Exemplo correto: O projeto refere-se... Este trabalho se refere...; • Exemplo incorreto: Nosso projeto refere-se... Meu trabalho... Eu fiz... Nós fizemos... No desenvolvimento de um Trabalho Acadêmico, uma preocupação constante é a presença de plágio, que se identifica por situações em que são utilizados conceitos e ou definições pertencentes a outro autor sem a devida citação de autoria. Citação é da o crédito devido ao dono da pesquisa ou do estudo e para fazê-las também temos regras, como veremos a seguir. Importante! Não se esqueça, plágio é crime! Há penalidades previstas na Lei e, também, seu trabalho será reprovado. Importante! 12 13 Se houver citação direta, situação em que, no desenvolvimento da pesquisa, você relata exatamente o que foi escrito pelo autor, em número superior a três linhas, ela deve ser digitada em espaço simples, não mais em 1,5 e fonte Arial ou Times, tamanho 10, com recuo de 4cm, como mostra o exemplo a seguir: Uma questão ética importante relacionada a produtos é sua qualidade. Nesse campo, a obsolescência planejada é uma das reclamações mais comuns. Obsolescência é o estado dos produtos que se desgastam ou tornam-se desatualizados. (CHURCHILL, 2012, p. 43) Essa formatação facilita entender que a citação é uma forma de corroborar com a linha adotada na pesquisa; é um complemento, ou servirá de base para discorrer sobre certos assuntos. No grupo Cruzeiro do Sul, quando o aluno EaD envia um Projeto, ele é submetido a um Sistema que faz a verificação. Se esse Sistema apontar, por exemplo, 30% de originalidade, significa que 70% foram copiados de alguma fonte, sem as devidas citações. Muitas vezes, é considerado plágio por ter o aluno realizado uma citação equivocada, mas, independente do motivo, ele será reprovado. Agora, quando a citação for direta e igual ou inferior a três linhas, permanecerá no corpo do texto, entre aspas, para identificar que é citação direta, apontando somente a página e o autor, como no exemplo a seguir: A técnica de entrevista semiestruturada, de acordo com Minayo (2010, p. 64), “combina perguntas fechadas e abertas, em que o entrevistado tem a possibilidade de discorrer sobre o tema em questão sem se prender à indagação formulada”. Palavras estrangeiras Caso sejam mencionadas palavras em outros idiomas, elas devem ser escritas em itálico, como, por exemplo: [...] no ano de 1723, foi criada a Workhouse dedicada à contratação de mão de obra de pessoas com deficiência; porém, como destaca Melo (2004), esses postos de trabalho foram ocupados por pessoas pobres, negligenciando os deficientes. Uma situação corriqueira na Escrita Acadêmica é a referenciação¹ em Nota de Rodapé, caracterizada com um número digitado sobrescrito¹ (sobre a referência a ser realizada). Essa referência ou nota deve ser sequencial. 13 UNIDADE Metodologia O Office possui recursos que criam essa nota em ordem crescente, facilitando, assim, as conferências. As NR devem ser digitadas dentro das margens, utilizando letra tamanho10 e espaço simples. As citações são obrigatórias e servem como base para a produção do Trabalho. Citação não direta A citação indireta é aquela em que não se descreve a palavra do autor, mas sim a ideia, devidamente contextualizada. Então, quando não há citação direta, mas sim a apresentação da ideia do autor, mas não nas palavras exatas, pode-se manter o mesmo formato do corpo do texto. Forma de apresentação do autor Quanto à apresentação do nome do autor, deve-se colocar o seu sobrenome em maiúsculas (se no final do parágrafo) e entre parênteses, ou minúsculas, somente com a letra inicial do nome em maiúscula, quando o nome do autor estiver incluído na sentença. Veja os modelos a seguir. Modelo 1 Para Antônio José Ferreira (2012), um dos maiores desafios da empregabilidade para pessoas que possuem algum tipo de deficiência está relacionado ao entendimento por parte da classe patronal em acreditar na “capacidade produtiva” de uma pessoa com deficiência. Modelo 2 A nova forma de riqueza apontada por Netto e Braz (2007) refere-se não a terra em si como valor, mas sim o que a terra poderá produzir para ser comercializado. O sistema capitalista passa então a reconhecer como condição essencial o valor na produção. Apud – Quando utilizar? Outro caso comum em citações é a citação da citação, ou seja, a citação que não foi tirada do texto original, mas de uma obra consultada. Coloca-se, nesse caso, a expressão apud (citado por) ou se menciona o fato no texto. Veja os modelos a seguir. Modelo 1 Para Mota (apud LACOMBE; HEILBORN, 2003, p. 37) o taylorismo caracterizava-se por uma alta desumanização do trabalho, pois sua lógica é a do trabalho rápido, rotineiro e monótono. 14 15 Modelo 2 Veja que a descrição muda: Para Mota, citado por Lacombe e Heilborn, 2003, p. 37, o taylorismo caracterizava-se por uma alta desumanização do trabalho, pois sua lógica é a do trabalho rápido, rotineiro e monótono. Paginação Quanto à paginação, todas as páginas devem ser contadas, mas nem todas são numeradas. A numeração arábica é colocada a partir da primeira página textual, ou seja, da Introdução, no canto superior da página, à direita e a 2cm da borda; porém, o número é contado desde a capa. Por exemplo, se a Introdução for a 9ª. página (9), é a partir desse número que começa a aparecer a numeração das páginas. Observações • Se houver anexos na sequência, a numeração deverá continuar até a última página. A partir da capa do trabalho, até as possíveis listas (figuras, gráficos etc.), a numeração utilizada será a romana, no centro da página; • A numeração deverá constar a partir da folha de rosto (conta-se a capa como folha, mas ela não é numerada); • Caso sejam utilizadas abreviaturas, quando elas aparecem pela primeira vez no texto, deve-se colocar nome completo, seguido da abreviatura entre parênteses; depois se pode usar somente as abreviaturas: Um exemplo é a abreviatura Recursos Humanos – RH. • No que se refere à apresentação de Figuras, Tabelas ou Quadros, eles devem ser numerados obedecendo à ordem de apresentação, bem como devem conter legendas e a citação da fonte; • Nem sempre há necessidade de colocar Figuras, Tabelas ou Quadros; às vezes, o uso desses recursos é dispensável, como mostra o exemplo a seguir. Tabela 1 – Número de pessoas atendidas pelo centro médico, conforme gênero HOMENS MULHERES 35% 75% Fonte: tabela elaborada e adotada com dados obtidos pelos autores Observe que, nesse caso, não há necessidade de Tabela; seria suficiente dizer que dos atendidos, 35% são homens. 15 UNIDADE Metodologia Citação em figuras As legendas e a indicação de fonte das Figuras, Tabelas e Quadros são colocadas na parte inferior. Veja exemplo a seguir. Figura 1 – Organograma da Empresa MPK CONSELHO DIRETOR GERAL DIRETOR DE CAPTAÇÃO DE RECURSOS DIRETOR FINANCEIRO DIRETOR DE MARKETING Normas para Referências Mais uma regra atual é utilizar a palavra REFERÊNCIAS e não mais Referências Bibliográficas ou Bibliografia, que eram utilizadas em épocas em que a base de consulta e pesquisas eram livros e revistas em papel. Hoje, as bases de consultas são amplas. As Referências são a relação de todo o material utilizado para escrever o trabalho. A seguir, veja algumas regras de como fazer Referências. Referência de livros e folhetos Quando a fonte for oriunda de livros e revistas, a forma técnica de fazer a Referência é: SOBRENOME DO AUTOR, Prenome. Título: subtítulo. Edição. Local: Editora, Ano da publicação. E há formas diferentes, conforme a quantidade de autores. Veja os exemplos a seguir. Um autor BARRETTI, Silvio; STANDERSKI, Wlademiro. Iniciação às técnicas comerciais.18.ed. São Paulo: Atlas,1978. Dois autores (separados por ponto e vírgula) SACRISTÁN, J. Gimeno; GÓMEZ, A. I. Pérez. Compreender e transformar o ensino. Tradução de Ernani F. da Fonseca Rosa. 4.ed. Porto Alegre: Artmed,1998. 16 17 Três autores (separados por ponto e vírgula) AMARAL, Emília; SEVERINO, Antônio; PATROCÍNIO, Mauro Ferreira do. Novo manual de redação: gramática, literatura, interpretação de texto. São Paulo: Círculo do Livro, 1995. Quatro ou mais autores Uma forma é indicar apenas o primeiro autor, acrescentando-se a expressão et alii (= e outros) ou, de forma abreviada, et al. URANI, A. et al. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Brasília/DF: IPEA,1994. Entidade Quando o autor for uma Entidade, (Instituição, Empresa, Entidade Privada, Associação etc.), a entrada é feita pelo nome. Veja os exemplos a seguir. UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Catálogo de teses da Universidade de São Paulo –1992. São Paulo, 1993. 467p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR6023: informação e documentação, referências, elaboração. Rio de Janeiro, 2002 Periódicos Modelo Se a fonte forem periódicos, indique como o modelo a seguir: TÍTULO DO PERIÓDICO. Local de publicação, editora, volume, n. do fascículo, mês e ano de publicação, n. de p. do fascículo. Exemplos ESTUDOS ECONÔMICOS. São Paulo: IPE, v. 26, n. 1, jan./abr. 1996. Revista Brasileira de Contabilidade. Rio de Janeiro: Conselho Federal de Contabilidade, v. 24, n. 102, nov./dez.1996. 82p. Artigos de jornais SOBRENOME DO AUTOR DO ARTIGO, Prenome. Título do artigo. Título do jornal, local de publicação, dia, mês, ano. Suplemento, p. 17 UNIDADE Metodologia MATARAZZO, Dante C. Edisa eleva receitas em 120%. O Estado de São Paulo, São Paulo, 30 set.1989. Economia e Negócios, p. 6. Dissertação e Tese O padrão de referência deve seguir este modelo: SOBRENOME DO AUTOR, Prenome. Título da dissertação e/ou tese. Local, ano de publicação, n. de volumes e/ou total de páginas. Dissertação/tese (grau). – Faculdade e/ou Universidade. BARBIERI, Geraldo. Fluxo de caixa: modelo para bancos múltiplos. São Paulo, 1995. 262p. Tese (Doutorado) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Meio eletrônico: livro Quando a consulta a uma obra ocorrer por meio eletrônico (on-line), deverão constar na Referência os elementos próprios a uma obra impressa, acrescentando- -se informações sobre o endereço eletrônico e a data de acesso; deverão ser empregados os termos “disponível em” e “acesso em”, além dos sinais < > (brackets), de acordo com o exemplo a seguir. ALVES, Castro. Navio negreiro. Pará de Minas: VirtualBooks, 2000. Disponível em: . Acesso em: 29 jul. 2014. Capítulo de meio eletrônico: livro Quando o autor do capítulo é o mesmo do livro, indica-se a repetição por um travessão igual a CINCO espaços, substituindo o nome do autor do livro. Exemplo ARAÚJO, José Siqueira de. Modelos indispensáveis ao controle dos materiais. In: ________. Administração de materiais. 3.ed. São Paulo: Atlas,1974. p. 160-182. 18 19 Material Complementar Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade: Leitura Como fazer a Metodologia em um Projeto? https://goo.gl/tRSgxc O que escrever na metodologia https://goo.gl/jjkD2

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