Planejamento e controle

Planejar :Definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançá-las .

Controlar:Monitorar o desempenho para garantir que objetivos sejam alcançados .

Dirigir:Liderar e motivar os membros da organização .

Organizar: Determinar o que deve ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer .

Vantagens do Planejamento

• Proporciona Senso de Direção

• Focaliza esforços

• Maximiza a eficiência

• Reduz o impacto do ambiente

• Define parâmetros de controle

• Atua como fonte de motivação e comprometimento

• Potencializa o autoconhecimento organizacional

• Fornece consistência

Objetivos eficazes:

• Específicos = clareza e objetividade

• Mensuráveis = especificados de forma quantitativa

• Desafiadores

• Definidos no tempo

• Coerentes

• Hierarquizáveis.

Planejamento x Controle

• Planejamento define objetivos que permitem comparar desempenho real com o desejado.

Controle avalia o alcance dos objetivos e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamentos

***Precisa-se planejar os objetivos a serem alcançados, para poder controlar-los.

Controle por nível organizacional

Ctl. Estratégico: monitora o desempenho da organização como um todo. Acompanha tendências do ambiente externo, fazendo as justas (Diretores , predidentes)

Ctl. Tático: se refere a uso de mecanismos de controle especializados em subsistemas da organização como divisões ou áreas funcionais. (Gerentes)

Ctl. Operacional: se refere ao controle de uma atividade ou processo organizacional.

podendo ser de 3 tipos:

• Ctl Preventivo: Antecipa os problemas, foco nos insumos

• Ctl simultâneo: corrige o problema a medida em que ocorre, foco nos processos

• Ctl posterior ou por feedback: corrige o poblema depois que ocorre, foco nos resultados

Um bom administrador é Eficiente e Eficaz:

Eficiência e eficácia...

- Eficiência é fazer a coisa de maneira correta;

-Eficácia é fazê-la com o menor desperdício de recursos, é acertar na primeira tentativa.

 Função organizacional: Trata da supervisão das atividades em função do desdobramento das funções do controle das atividades e das definições dos organogramas.

*Papéis do Administrador segundo Mintzberg

Interpessoais (Que envolve a relação dos administradores com outras pessoas que sejam membros ou indivíduos e grupos externos a esta)

Símbolo: Representação simbólica do grupo ou da organização, atuando como uma referência

Líder: Direção das atividades

Elemento de ligação: desenvolvimento de uma teia de relações que permite o intercâmbio de informação .

Informacionais