Por Que As Ferramentas Gerenciais Podem Falhar

Resumo

A prática de gestão empresarial vem

determinando, nos últimos tempos, a criação de uma nova

ferramenta gerencial em função de cada nova necessidade

da empresa. Essas ferramentas são criadas

principalmente para possibilitar aos gestores uma clara

interpretação do seu posicionamento estratégico,

buscando proporcionar à empresa condições de

perpetuação do lucro. Nessa busca, as ferramentas de

gestão acabam por não contemplar variáveis de ordem

“emocional ou psicológica” intrínsecas ao ambiente

organizacional. Para detectar essas variáveis, pode-se

fazer uma leitura do Inconsciente Coletivo da empresa,

numa tentativa de se trazer à tona o que a empresa pensa.

Dentre as ferramentas de gestão mais utilizadas, o

Planejamento Estratégico e a Missão/Visão são objetos

de estudo neste artigo, demonstrando que a falta de uma

declaração clara sobre os valores, objetivos e propósitos

da empresa, e a forma como isto é “mensurado” pode

comprometer a eficiência e a eficácia dessas ferramentas.

Palavras-chave: Ferramentas Gerenciais,

Planejamento, Missão, Visão, Valores.

Abstract

The practice of enterprise management has

determined, lately, the creation of new managerial tools

in accordance to each new necessity of the company.

These tools are created mainly to make it possible for

the managers to obtain a clear interpretation of its strategic

positioning, aiming to provide for the company the

conditions to perpetuate the profits. In this search, the

managerial tools end up not contemplating intrinsic

variables into the organizational environment, the

“emotional or psychological” ones. To detect these

variables, a Subconscious reading of the Collective Mind

of the company can be made, in an attempt to bring up

what the company thinks. Among the most commonly

used tools of management, the Strategic Planning and

the Mission/Vision of the business are objects of study in

this article, demonstrating that the lack of a clear

declaration on the values, objectives