ProinterII Parcial 2º semestre

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE VALPARAÍSO - GO

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

1º BIMESTRE

                  PHILIPE LÉODEN RAMOS FIGUEREDO         RA: 2861934718

                  JEFFERSON DIEGO DA SILVA AGUIAR         RA: 2851201587

                  LUCAS SOARES GARCIA                                RA: 1916158520

                  GABRIEL SOARES GARCIA                            RA: 1916163434

       NAYANE RODRIGUES                                      RA: 2844264637

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCPLINAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

E

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

TUTORA EaD: MARIA ANGÉLICA COSTA OLIVEIRA

VALPARAÍSO / GOIÁS

2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................03
2. CONFLITOS DE NEGOCIAÇÃO ...................................................................04
3. PERFIS  ..........................................................................................................05
4. HABILIDADES ESSENCIAIS .........................................................................06
5. ANÁLISE DA SITUAÇÃO   ............................................................................07
6. PLANEJAMENTO   ........................................................................................08
7. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL .....................................................09
8. PRÉVIA DA NEGOCIAÇÃO   .........................................................................10
9. RESULTADO DA NEGOCIAÇÃO  .................................................................12
10. CONCLUSÃO  ................................................................................................14
11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS  .............................................................15

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é, através das disciplinas bimestrais de Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação, apresentar aspectos fundamentais para um processo de negociação envolvendo a gravadora de música RVW e a Associação de Moradores do bairro Jardim das Flores da cidade de Novos Ares em São Paulo.

A gravadora RVW pretende instalar-se no bairro Jardim das Flores, que é um bairro de classe média do interior de São Paulo. Tendo em mãos os documentos exigidos pelos órgãos municipais, deseja iniciar o mais rápido possível as obras de construção, porém a Associação de Moradores de Jardim das Flores se posicionou contra a construção da gravadora atrasando o início da obra. A prefeitura local desejando um acordo entre as partes sugeriu uma negociação entre os envolvidos. Onde seria feita uma reunião inaugural com 20 dias e em seguida uma nova reunião ao final de 45 dias finalizando assim a negociação.

Neste trabalho será feito um mapeamento dos perfis e habilidades essências dos envolvidos na negociação de acordo com o modelo de Jung. Também será feita uma analise dos pontos principais a serem negociados, argumentos utilizados e variáveis que podem afetar o desempenho dos colaboradores da empresa, podendo assim, elaborar um plano de negócio para que a gravadora consiga êxito nesta nova etapa em seu crescimento e mantenha uma boa relação com a vizinhança local proporcionando um estreitamento na comunicação entre as partes a médio e longo prazo.

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CONFLITOS DE NEGOCIAÇÃO

Ao entrar na negociação já é possível enxergar os conflitos existentes neste processo.

De um lado a gravadora RVW que escolheu o bairro Jardim das Flores, fruto de pesquisas e análises comerciais, para a construção de uma de suas filiais visando o lucro, boa localidade e oportunidades de negócio. Contribuindo assim para o crescimento e desenvolvimento local.

Do outro lado a Associação de Moradores de Jardim das Flores, que defende a tranquilidade e a segurança, cheios de incerteza e temor a cerca de um tema sem discussão até então, com iminente ameaça da perturbação da paz e ordem pública.

 

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PERFIS

Deste modo é possível mapear os perfis envolvidos nesta negociação.

PERFIS	PERFIL DOS OPONENTES	PERFIL DO NEGOCIADOR
Nome	Carlos Henrique	Jorge Andrade
Formação	Administrador	Estrategista\Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo	Impedir a construção da gravadora	Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação	Perturbação da ordem Pública	O progresso é inevitável
Argumentos	Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito).	-
Informações Relevantes	Público conservador e questionador, que preza pela tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3º idade.	-
Estímulos a Negociação	Tem a ideia fixa de que o bairro não precisa dos progressos advindos deste empreendimento.	Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefício para todos.