Projeto Integrado Multidisciplinar IV (PIM IV)

UNIVERSIDADE PAULISTA

LARISSA XXXXXXXXXX

RA 1993331

LOJÃO DA ECONÔMICA DE MANGABEIRA

PIM IV

JOÃO PESSOA

2019

UNIVERSIDADE PAULISTA

LARISSA XXXXXXXXXX

RA

LOÃO DA ECONÔMICA DE MANGABEIRA

PIM IV

Projeto Integrado Multidisciplinar IV para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade PAULISTA- UNIP

Orientador: Mauro Trubbianelli

JOÃO PESSOA

2019

RESUMO

O seguinte trabalho elaborado na forma de Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM IV) tem como base apresentar de forma teórica e objetiva o aprendizado adquirido durante o curso superior de gestão de recursos humanos, onde tomando como base as disciplinas suprimento de mão de obra abrangendo assuntos como o emprego de funcionários, promoções internas e modos de seleção de efetivo. Já sobre o Desenvolvimento de recursos humanos, foram analisados os fatos que possibilitam o surgimento da administração como ciência, e finalmente, sobre a disciplina dinâmica das relações interpessoais foi tirado uma base de como o funcionário estar envolvido com os negócios da empresa; como é exercida a liderança dentro da empresa e como ela é incentivada e para soluções de conflito quando ocorre para o bem comum e desenvolvimento da empresa. No trabalho foi usada a empresa analisada neste artigo como também o teor das disciplinas estudadas, e que tais conhecimentos podem e devem ser aplicados de forma prática na gestão de recursos humanos e na administração empresarial e para isso através de pesquisa realizada “in loco” com levantamento de dados e entrevistas foi verificado o funcionamento atual da empresa, ou seja, o seu funcionamento na prática, sendo que posteriormente, como já dito, fundamentou-se o presente projeto com referências para alicerçar a atividade. Torna-se então esse trabalho de aprendizado, para melhoria e tentativa de solução de problemas que possam ser encontrados no decorrer da análise.

Palavras-chave: pesquisa, teoria, prática, soluções

        SUMÁRIO        

1. INTRODUÇÃO        5

2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA        7

2.1 Demanda de mão de obra        8

2.2 Tipos de recrutamento e seleção        9

2.3 Recrutamento e seleção        9

2.4 Esquema de recrutamento e seleção        10

3 DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS        12

3.1 Recrutamento de pessoal        12

3.2 O processo de seleção        13

4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS        14

4.1 O que é comunicação        14

4.2 Liderança na empresa        15

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS        16

REFERÊNCIAS        18

1. INTRODUÇÃO

        O atual projeto integrado multidisciplinar (PIM IV) vem analisar a empresa do ramo de material de construção Lojão da Econômica Mangabeira de CNPJ 09.158.643/0004-85, empresa que trabalha na área de vendas de produtos para construção civil, reparos residenciais, materiais para máquinas entre outros e como se pode aplicar os aprendizados adquiridos com as disciplinas suprimento de mão de obra, gerenciamento de pessoas e dinâmica das relações interpessoais.

A empresa Lojão da Econômica Mangabeira, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas sob o número 09.158.643/0004-85, está no ramo cerca de 30 anos e tem como seu principal serviço a comercialização de materiais de construção para diversos tipos de obras e construções, contando com uma equipe de vendedores, motoristas, seguranças, balconistas e funcionários administrativos.

A empresa referência no ramo da construção civil fica localizada em umas das áreas de mais movimentação da capital João Pessoa, onde se tem mais construção e uma maior movimentação de pessoas que trabalham no ramo da construção civil, a principal área em que a empresa atua.

Possuindo em seu quadro de funcionários, 08 balconistas, 02 seguranças, 02 motoristas, 03 vendedores além do seu quadro de funcionários que faz hora extra em dias de mais movimentação que fica a cargo do gerente da loja chama-los sendo que o sistema de contratação de funcionários segue o que é descrito por Lopes (2012) como primeiro passo que é observar qual é a missão da empresa, para que ela existe no mercado e qual é a fundamentação para sua existência, seguida do segundo passo que é verificar se o perfil que o indivíduo possui em relação ao futuro está diretamente ligado aos objetivos da empresa, para tanto. A empresa utiliza-se o método de captação de pessoas por meio de atração e também o sistema de recrutamento interno, que se dá por promoção, considerando sempre, como dito anteriormente que é fundamental entender o conceito da empresa, o que ela almeja e sua estratégia no mercado.

O desenvolvimento de recursos humanos, faz parte da área administrativa da empresa realizado pela gerente que trabalha a mais de 20 anos no ramo o que passa a impressão de que o trabalho não é por puro modernismo, e sim, de forma objetiva sem guardar algum retorno significativo o que é descrito por Fernandes (2012) como “(...) empresas que não se adaptaram às mudanças – a área de gerenciamento de pessoas é vista como uma área que só dá despesas, sem muita influência na gestão da organização”.

No que se refere a dinâmica de relações interpessoais a empresa tem como característica a figura do chefe, tendo como modo de administrar o estilo autocrático, descrito por Arten (2012) como “apesar de reunir em sua prática as características da liderança eficaz, modifica sua atuação no momento da tomada de decisão, não fazendo nenhuma consulta ao grupo”, pois na empresa são delegadas tarefas pelo administrador cabendo aos funcionários apenas o cumprimento das mesmas.

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