Ética / Responsabilidade Social e Ambiental

Universidade Anhanguera – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Disciplina: TECNOLOGIAS EM GESTÃO

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Tutora a distância: Profa. Joziane Silva de Almeida

Tutora Presencial/Distância: Profa. Cleita Carneiro

Gisele Fernandes da Silva – RA 7376581151

Joyce Cristina da Silva Araujo – RA 9977021182

Lucimara de Deus Queiroga – RA 7989702919

Eliseth Gomes Ferreira – RA 7702635169

São Bernardo do Campo / SP

2013

SUMÁRIO

Introdução..............................................................................................................3

A Empresa.............................................................................................................3

Tecnologias de Gestão...........................................................................................8

Ética/ Responsabilidade Socioambiental.............................................................11

Assédio Moral.....................................................................................................17

Entrevista com o Gestor......................................................................................20

Considerações Finais...........................................................................................21

Bibliografia..........................................................................................................24

INTRODUÇÃO

Através das pesquisas para elaboração deste trabalho, foi possivel conhecer a fundo o mundo de grandes companhias e ter contato direto com um gestor em especial, no exercício de suas funções, o que nos permitiu conhecer um pouco sobre as tecnologias de gestão empresariais, o papel do gestor diante de determinadas mudanças e situações vividas no ambiente organizacional.

A empresa

Diferente das grandes redes que existem no País, nós não somos um supermercado. Somos uma Cooperativa de Consumo. E isso muda muita coisa: como Cooperativa, nosso objetivo não é obter lucro, mas sim prestar um serviço à sociedade, promovendo o cooperativismo, a sustentabilidade e a responsabilidade social. Fazer compras na Coop é encontrar preços competitivos, serviços de qualidade e a possibilidade de se tornar um cooperado nosso, participando de decisões importantes e recebendo uma série de vantagens.

Com mais de 57 anos de história, a Coop não só é a maior cooperativa de consumo da América Latina, como também assume a 14ª posição no ranking nacional de supermercados, segundo a ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados. São mais de 28 unidades distribuídas pelo Estado de São Paulo, que se destacam pelo apoio a projetos sociais e pelos trabalhos realizados com as comunidades onde elas atuam.

Cooperativismo

As cooperativas se baseiam em valores de ajuda mútua, responsabilidade, democracia, igualdade, equidade e solidariedade. O cooperativismo nasceu no final do século 19, na Inglaterra dos tempos da Revolução Industrial, quando 28 tecelões se uniram para fundar uma sociedade com uma visão diferente de mercado. Ela buscava ser uma alternativa econômica ao capitalismo acelerado da época, que causava aumento exagerado nos preços, desemprego e jornadas de trabalho cansativas para mulheres e crianças.

Com o passar dos anos, mais pessoas foram aderindo e a noção de cooperativismo foi se adaptando aos novos tempos. A essência, no entanto, continua a mesma. De acordo com a definição proposta pela Aliança Cooperativa Internacional (ACI), cooperativa é uma associação de pessoas que se unem, voluntariamente, para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais e culturais comuns, por meio de uma empresa de propriedade comum e democraticamente gerida. É uma cultura baseada na solidariedade, confiança e na ação coletiva.

Empresa/Nome: Coop- Cooperativa de consumo

Localização: Empresa do estado de São Paulo, com sede na cidade de Santo André, e unidades presentes em todo ABC (Diadema, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Ribeirão Pires, Mauá) e também no interior (São José dos Campos, Sorocaba, Piracicaba e Tatuí).

Porte/Tamanho: Empresa de Grande Porte

Segmento: Varejo

Produtos comercializados: Produtos no ramo alimentício, drogaria, vestuário, posto de combustível, comércio eletrônico, entre outros.

Público alvo: Cooperados, e não cooperados de todas as classes.

Número de funcionários: 5.025(2012)

Histórico

1950 – Posto de abastecimento

O Posto comprava mercadorias no atacado e vendia aos empregados da Rhodia.

1960 – O livreto da Coop

Lançada em abril o primeiro livreto da Cooperativa.

1970 – Cooperativa Rhodia hipermercado

É inaugurada a unidade da Avenida Queirós dos Santos.

Modelos na passarela: novos tempos na Cooperativa.

1980 – Novo Ambulatório, nova enfermaria e Coop na imprensa.

Criado o primeiro ambulatório e enfermaria para os funcionários da Coop.

A "Cooperativa em Revista" passa a ser dirigida por duas jornalistas formadas

na imprensa do Grande ABC: Maria Lúcia Sauerbronn de Souza e Ingrid Simões.

1990 – Reforma na unidade