ATPS TECNICA DE NEGOCIAÇÃO

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ATPS – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

BELO HORIZONTE

MAIO/2013

ATPS – TECNICA DE NEGOCIAÇÃO

O trabalho a seguir define e apresenta as principais

características de uma negociação, tais como

qual o seu conceito, qual o processo a ser

seguido e as variáveis básicas

que devem conter na mesma.

Orientado pelo Prof. Marcelo

BELO HORIZONTE

MAIO / 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.........…...............................................................................04

APTS – ETAPA 1 - CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO...................................05

ATPS – ETAPA 2 – INTRODUÇÃO............................................................06

CONCEITO DE NEGOCÃO.......................................................................07

O PROCESSO...........................................................................................07

AS VARIAVEIS BASICAS DA NEGOCIAÇAO...........................................08

INFORMAÇÃO....................................................................................08

TEMPO................................................................................................08

PODER................................................................................................08

CONSIDERAÇOES FINAIS........................................................................09

ATPS- ETAPA 3 - AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADO-

RES............................................................................................................10

ATPS – ETAPA 4 – PLANEJAMENTO E ETICA NAS NEGOCIAÇOES.....11

FALHA MEMBROS DO GRUPO................................................................12

DESAFIO – DESAFIO SALARIAL ….........................................................13

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA................................................................14

INTROCUÇÃO

O conteúdo desenvolvido neste trabalho, apresenta alguns conceitos sobre negociação, bem como o processo que uma negociação bem-sucedida deve seguir, além e claro de citar as mais importantes habilidades de um negociador.

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APTS – ETAPA 1

CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO

Entende-se como definição de negociação que é o processo de buscar a aceitação de ideias,propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresenta toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. (Junqueira, 1986, Pag. 05) O autor relata que negociar consiste na aceitação de ideias em busca de um bom resultado que possa agradar as duas partes envolvidas na negociação. Adota, como postura básica, o ganha / ganha.

www.itpac.br/hotsite/revista/artigos/41/3.pdf

Embora algumas pessoas ainda acreditem negociar significa ganhar e obter vantagem sobre seu interlocutor, o que consiste de um resultado que não demostra futuro, somente para questões imediatistas, onde não consegue ganhar a fidelidade e confinação do cliente, sem haver assim, uma boa divulgação dos serviços ou produtos oferecidos. Essa negociação agressiva tem como postura típica de ganhar/perde. Sua agressividade, portanto vai desde a situações em que o negociador usa e abusa do poder de posição – fazendo ameaças e oferecendo recompensas -, ate o uso do poder pessoal que caracteriza os sedutores, manipuladores, demagogos. A visão única de seu interlocutor: ele é menos.

Princípios de Negociação, 2 Edição, Editora Atlas e autores Rui Otávio Bernardes de Andrade Rovigati Danilo Alyrio, Marcelo Álvaro da Silva Macedo.

Entretanto, em ambos casos o objetivo dos dois negociadores é o mesmo: Concluir um acordo aceitável. O que muda é a forma de obtenção do acordo. E no mundo globalizado de hoje nos vemos na necessidade de estarmos bem informados sobre as maneiras de conseguir através de uma negociação nossos objetivos, de preferência conquistando parceiros para tal conquista.

05

ATPS – ETAPA 2

INTRODUÇÃO

A leitura do trabalho a seguir apresentará uma definição sobre o conceito de uma negociação, expondo o que se pensar quando se tratado o termo. Além de esclarecer como se da o processo da mesma, assim como o interesse em capacitar o poder das variáveis básicas para o sucesso em negociações.

Basicamente negociação é a maneira em que ambas as partes utilizam informações para desenvolver um acordo, que através de variáveis que lhes aplicaram vantagens e credito