Desafio Profissional
Por: vjs73 • 28/4/2015 • Ensaio • 525 Palavras (3 Páginas) • 70 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA
PÓLO DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM LOGÍSTICA
1º SEMESTRE
NOME DO ACADÊMICO
VICTOR JOSÉ SAUTCHÚK
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EAD ELAINE FOSTER
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS /SP
17/04/2015
Sumário
1. INTRODUÇÃO 3
2. PERFIL ........4
3. MAPEAMENTO...................................................................................................................5
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO...........................................................................................6
5. CULTURA...........................................................................................................................7
6. FEEDBACK.........................................................................................................................8
7. PLANEJAMENTO FINAL....................................................................................................9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................................10
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................................11
- INTRODUÇÃO
Este é um trabalho que engloba as disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, que apresenta um enfrentamento entre uma gravadora e a Associação de moradores de um bairro, onde apenas com uma boa negociação, pode-se chegar a um entendimento entre as partes, para se ter um cenário de “ganha – ganha”, ou seja, bom para todos.
- PERFIL
Associação de moradores
Diretor: Humberto Costa
Formação: Engenheiro
Objetivo: Embargar a Obra
Alegação: Perturbação
Argumentos: Barulho, infraestrutura, segurança.
Informações: Moradores conservadores.
Gravadora
Negociador: Athayde Marinho
Experiente, acostumado a lidar com situações de muita complexidade.
- MAPEAMENTO
Gravadora Rock Total
Estilo: Amigável
Características: Simpático
Táticas na Negociação: Cordialidade
Associação dos Moradores
Estilo: Restritivo
Características: Não cooperativo
Táticas na Negociação: Ameaça
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
A gravadora Rock Total, através de estudos de marketing, logística e distribuição, realizou levantamento para expansão e concluiu que um bom lugar seria o interior de São Paulo.
A cidade escolhida foi Ribeirão Preto e, o bairro, Vila Cândida.
A Rock Total, valendo-se da política da boa vizinhança, prontificou-se a
realizar melhorias.
Porém, a Associação de moradores, manteve-se irredutível em relação ao
projeto, ameaçando embargar o projeto, alegando que a gravadora perturbaria a paz e sossego da região, pois o trânsito aumentaria, bem como o tipo de pessoas (músicos e artistas) que passariam a frequentar o bairro.
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